Windows 10

So beheben Sie einen Bad Pool Caller BSOD unter Windows

BAD_POOL_CALLER (OxC2) gehört zu den selteneren BSOD (Blue Screen of Death) STOP-Codes Sie werden auf Windows 10 stoßen. Es tritt tendenziell auf, wenn Ihr Computer aufgrund einer fehlerhaften Systemkonfiguration nicht auf CPU-Ressourcen zugreifen kann. Wahrscheinliche Gründe für den Fehler sind fehlerhafte Gerätetreiber, Probleme mit der Festplatte und (in geringerem Maße) fehlerhafte Hardware.

Aber wie bei jedem anderen BSOD können Sie BAD_POOL_CALLER beheben, indem Sie die folgenden Korrekturen anwenden. Sollte der Fehler häufiger auftreten, versuchen Sie es anschließend durchzuarbeiten Booten von Windows 10 im abgesicherten Modus.

Inhaltsverzeichnis

Gerätetreiber neu installieren

Am besten läufst du mit Analyse der BSOD-Dump-Dateien auf Ihrem PC mit WinDbg oder NirSoft BlueScreenView. Wenn ein beschädigter Gerätetreiber hinter dem BAD_POOL_CALLER BSOD steckt, sollte Ihnen das helfen, ihn schnell zu finden. Sie können dann den problematischen Treiber mit den folgenden Schritten neu installieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start drücken und auswählen Gerätemanager.

2. Erweitern Sie die Gerätekategorie, z. B. Display-Adapter oder Netzwerkadapter.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät und wählen Sie Deinstallieren. Folgen Sie dem, indem Sie den Geräte-Manager beenden.

5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start erneut drücken und auswählen Apps und Funktionen.

6. Suchen und entfernen Sie Support-Software oder zusätzliche Treiber für das Gerät.

7. Starte deinen Computer neu. Windows sollte beim Start grundlegende Treiber für das Gerät neu installieren. Sie müssen dann alles neu installieren, was Sie im vorherigen Schritt entfernt haben.

Gerätetreiber aktualisieren

Wenn die Neuinstallation eines fehlerhaften Gerätetreibers nicht geholfen hat, versuchen Sie, ihn zu aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie die neuesten Treiber von der Website des Geräteherstellers herunterladen. Oder du kannst stattdessen Verwenden Sie ein Treiber-Updater-Tool wie zum Beispiel Treiber-Booster um alles auf Ihrem Computer automatisch auf den neuesten Stand zu bringen.

Rollback-Treiber

Wenn der BAD_POOL_CALLER BSOD nach der Aktualisierung des Treibers für ein bestimmtes Gerät angezeigt wurde, müssen Sie sofort versuchen, ihn zurückzusetzen. Dadurch sollten alle Probleme behoben werden, die auf eine defekte oder inkompatible Treiberversion zurückzuführen sind.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber und wählen Sie Eigenschaften.

3. Wechseln Sie zum Treiber Tab und wählen Sie Rollback-Treiber.

Windows 10 setzt den Treiber dann auf die zuvor installierte Version zurück. Wenn Sie den BAD_POOL_CALLER BSOD nicht mehr sehen, warten Sie mit der Aktualisierung des Treibers, bis eine neuere Version eintrifft.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem

Windows 10-Updates helfen, BSOD-bezogene Probleme zu beheben, indem sie die Stabilität des Betriebssystems verbessern. Wenn Sie die Angewohnheit haben, Updates zu überspringen, ist es am besten, sich die Zeit zu nehmen, sie jetzt zu installieren.

1. Öffne das Start Menü und wählen Sie Einstellungen.

2. Auswählen Update & Sicherheit.

3. Auswählen Auf Updates prüfen um nach den neuesten Windows 10-Updates zu suchen.

Angenommen, Sie sehen alle ausstehenden Updates, wählen Sie Herunterladen und installieren sie anzuwenden. Es ist auch eine gute Idee, dies zu befolgen, indem Sie alle von Microsoft verifizierten Gerätetreiber unter. installieren Optionale Updates anzeigen.

Windows-Updates deinstallieren

Windows 10-Updates enthalten zahlreiche Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Aber sie könnten auch Probleme mit sich bringen. Wenn also der BAD_POOL_CALLER BSOD direkt nach der Installation eines Betriebssystemupdates aufgetreten ist, müssen Sie es auf seine vorherige Version zurücksetzen.

1. Öffne das Start Menü und wählen Sie Einstellungen.

2. Gehe zu Update & Sicherheit > Windows-Updates > Updateverlauf anzeigen > Updates deinstallieren.

3. Wählen Sie das Update aus, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie Deinstallieren.

Wenn das geholfen hat, musst du Windows 10 daran hindern, sich selbst zu aktualisieren zum gleichen Buggy-Release.

Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

Das Ausführen eines SFC-Scans (System File Checker) hilft, Dateibeschädigungen im Betriebssystem zu beheben. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Start drücken und auswählen Windows PowerShell (Administrator). Folgen Sie dem, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

sfc /scannow

Nachdem Sie einen SFC-Scan ausgeführt haben, möchten Sie möglicherweise auch den Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool. Dies hilft, stabilitätsbezogene Probleme in Windows 10 zu beheben.

Führen Sie das CHKDSK-Dienstprogramm aus

Antriebsbezogene Fehler können auch zum BAD_POOL_CALLER BSOD führen. Versuchen mit dem Dienstprogramm CHKDSK (Disk überprüfen) um festzustellen, ob das der Fall ist.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste Lokale Festplatte (C:) und wählen Sie Eigenschaften.

2. Wähle aus Prüfen Knopf unter dem Werkzeuge Tab.

3. Auswählen Laufwerk scannen.

Wenn das Dienstprogramm CHKDSK Probleme erkennt, sollten Sie zusätzliche Anweisungen zur Behebung dieser Probleme erhalten.

Führen Sie das CHKDSK-Dienstprogramm beim Start aus

Das Ausführen des Dienstprogramms CHKDSK beim Start kann helfen, zusätzliche laufwerkbezogene Fehler zu beheben. Führen Sie zunächst den folgenden Befehl in einer Windows PowerShell-Konsole mit erhöhten Rechten aus:

chkdsk c: /r

Sie müssen dann bestätigen, dass das CHKDSK-Dienstprogramm Ihr Systemlaufwerk beim nächsten Neustart von Windows 10 nach Fehlern durchsuchen soll. Drücken Sie Ja > Eintreten das zu tun.

Fahren Sie Ihren Computer zurück

Kürzliche Änderungen am Betriebssystem (wie neuere Windows-Updates und Programminstallationen von Drittanbietern) können Konflikte verursachen und zu BSOD-Fehlern führen. Aber wenn du hast Systemwiederherstellung aktiv auf Ihrem Computer ist, können Sie versuchen, Windows 10 in einen früheren Zustand zurückzusetzen, als alles einwandfrei funktionierte.

1. Drücken Sie Fenster + R um das Feld Ausführen zu öffnen.

2. Typ sysdm.cpl und wählen Sie OK.

3. Wechseln Sie zum Systemschutz Registerkarte und wählen Sie die Option mit der Bezeichnung Systemwiederherstellung.

4. Auswählen Empfohlene Wiederherstellung wenn Sie den neuesten Wiederherstellungspunkt verwenden möchten, oder Wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt wenn Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt auswählen möchten.

5. Auswählen Nächste und befolgen Sie alle Anweisungen, um das Betriebssystem auf den angegebenen Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Der gesamte Vorgang kann eine Weile dauern.

Nach speicherbezogenen Problemen suchen

Speicherbezogene Probleme können auch unter Windows zu BAD_POOL_CALLER BSOD führen. Versuchen Sie es mit integriertes Windows-Speicherdiagnosetool oder ein Dienstprogramm eines Drittanbieters wie MemTest86 zu auf speicherbezogene Fehler prüfen.

Wenn die Ergebnisse auf Probleme mit dem Speicher hinweisen, müssen Sie die physische RAM-Module auf Ihrem PC.

PC zurücksetzen

Das Zurücksetzen von Windows 10 auf die Werkseinstellungen löscht alle Daten (mit Ausnahme aller persönlichen Dateien), aber das hilft dem Betriebssystem auch, von vorne zu beginnen. Wenn also keine der oben genannten Fixes dazu beigetragen hat, den BAD_POOL_CALLER BSOD zu stoppen, müssen Sie das versuchen.

Wenn Sie fortfahren möchten, öffnen Sie die Start Menü und wählen Sie Einstellungen > Update & Sicherheit > Erholung > Loslegen.

Folgen Sie dem, indem Sie auswählen Behalte meine Dateien um Ihren PC zurückzusetzen, während persönliche Dateien erhalten bleiben, oder Alles entfernen um alles auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Weitere Informationen finden Sie unter So funktioniert das Zurücksetzen von Windows 10.

Was kannst du noch tun?

Wenn Sie Probleme hatten, die oben genannten Fixes normal oder im abgesicherten Modus von Windows 10 auszuführen, empfehlen wir die Eingabe des Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Es bietet mehrere Tools, mit denen Sie Startreparaturen ausführen, datenträgerbezogene Fehler beheben, Windows-Updates entfernen und so weiter.

Darüber hinaus sollten Sie in Betracht ziehen Aktualisieren des BIOS oder UEFI oder Windows 10 von Grund auf neu installieren als letzte Maßnahme zur Behebung des BAD_POOL_CALLER BSOD.

Aber nehmen wir an, Sie haben weiterhin Probleme, obwohl Sie alles getan haben. In diesem Fall müssen Sie Wenden Sie sich an einen PC-Reparaturdienst um zusätzliche Diagnosen auf Ihrem Computer auszuführen und fehlerhafte interne Hardwarekomponenten zu ersetzen.

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