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So beheben Sie den Windows-Fehlercode 0x80070005

Windows zeigt den Fehlercode 0x80070005 an, wenn ein Problem beim Installieren von Windows-Updates. Der Fehler kann auch auftreten, wenn Windows bestimmte Office-Anwendungen nicht aktivieren oder ausführen kann, insbesondere nach einem Windows-Update. Der Fehlercode sagt Ihnen im Grunde, dass Windows nicht über die erforderlichen Dateien oder Registrierungsberechtigungen verfügt, um einen Vorgang auszuführen.

Wir heben sieben potenzielle Lösungen zur Fehlerbehebung für den Windows-Fehlercode 0x80070005 hervor.

Inhaltsverzeichnis

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Tun Sie dies, wenn Sie den Fehlercode 0x80070005 erhalten, wenn Sie versuchen, ein Windows-Update zu installieren. Die Problembehandlung für Windows Update kann auch andere Fehler während eines Updates beheben.

Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen und wählen Sie die Lauf Schaltfläche neben Windows Update.

Wenn Sie einen Windows 10-Computer haben, gehen Sie zu

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Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebung > Windows Update und wählen Sie Führen Sie die Fehlerbehebung aus.

Warten Sie, bis die Fehlerbehebung potenzielle Probleme diagnostiziert hat, die den Fehlercode 0x80070005 verursachen, und befolgen Sie die Empfehlungen auf dem Bildschirm.

2. Auf Malware und Viren scannen

Malware und Viren löschen häufig wichtige Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die zum Ausführen bestimmter Programme und zum Installieren von Windows-Updates erforderlich sind. Verwenden Sie Software von Drittanbietern, um scannen Sie Ihren PC auf Malware und Viren oder aktivieren Sie den Echtzeitschutz in der Windows-Sicherheits-App.

Gehe zu Einstellungen > Privatsphäre & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Öffnen Sie die Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Einstellungen verwalten und einschalten Echtzeitschutz.

Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Einstellungen verwalten und einschalten Echtzeitschutz.

3. Führen Sie den Systemdatei-Checker aus

Der System File Checker (SFC) ist ein Befehlszeilentool, das prüft auf beschädigte, beschädigte und fehlende Systemdateien in Windows. Wenn das Tool welche findet, ersetzt es sie durch eine neue Kopie.

Wenn Sie 0x80070005 erhalten, weil eine wichtige Systemdatei fehlt oder beschädigt ist, ist das Ausführen des SFC die beste Lösung, um das Problem zu beheben. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Typ Eingabeaufforderung in der Windows-Suchleiste und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Wenn auf Ihrem PC Windows 8 oder höher ausgeführt wird, empfiehlt Microsoft, das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool auszuführen, bevor Sie die Systemdateiprüfung ausführen. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn Sie einen Windows 7-PC haben.

  1. Tippen oder einfügen DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth im Terminal und drücke Eingeben.

Führen Sie die Systemdateiprüfung (siehe nächster Schritt) aus, wenn Sie die Erfolgsmeldung „Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen“ erhalten.

  1. Tippen oder einfügen sfc /scannow im Terminal und drücke Eingeben.

Warten Sie auf eine Erfolgsmeldung, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und führen Sie die App/das Betriebssystem erneut aus, wobei der Fehler 0x80070005 behoben wird. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um ausstehende Reparaturvorgänge abzuschließen.

Achten Sie also auf die Bildschirmmeldung, wenn Sie den Systemdatei-Checker ausführen.

4. Aktualisieren Sie die Windows-Registrierung

Microsoft empfiehlt, die Registrierung zu aktualisieren wenn der Fehlercode 0x80070005 in einer Office-Anwendung nach dem Aktualisieren von Windows angezeigt wird. Das Löschen oder Beschädigen eines Eintrags in der Registrierung kann andere Probleme in Windows verursachen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Sichern Sie die Windows-Registrierung bevor Sie das Update durchführen.

Schließen Sie alle Microsoft Office-Anwendungen und führen Sie diese Schritte aus:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, Typ regedit im Feld Ausführen und wählen Sie OK.
  1. Erweitern Sie die HKEY_USERS Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das S-1-5-20 Ordner und wählen Sie Berechtigungen im Kontextmenü.
  1. Wählen Hinzufügen.
  1. Geben Sie Ihren Namen des aktuellen Benutzers in das Dialogfeld ein, wählen Sie Namen überprüfen, und wählen Sie OK.
  1. Wählen Sie als Nächstes Fortschrittlich. Dadurch wird das Menü Erweiterte Sicherheitseinstellungen für den Registrierungsordner geöffnet.
  1. Wählen Sie auf der Registerkarte "Berechtigungen" den neu erstellten Benutzer aus und wählen Sie Bearbeiten.
  1. Überprüf den Volle Kontrolle Kästchen und auswählen OK.
  1. Wählen NETZWERKDIENST und wählen Sie Bearbeiten.
  1. Überprüf den Volle Kontrolle Kästchen und auswählen OK.
  1.  Überprüfen Sie abschließend die Ersetzen Sie alle Berechtigungseinträge für untergeordnete Objekte durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt und wählen Sie OK.
  1. Wählen ja auf der Bestätigungsaufforderung.
  1. Wählen Sich bewerben und dann OK.

Schließen Sie den Registrierungseditor, öffnen Sie die Office-App erneut und prüfen Sie, ob dies den Fehlercode 0x80070005 stoppt.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R um das Windows-Ausführungsfeld zu öffnen.
  2. Typ C:\Benutzer\BENUTZERNAME\AppData im Dialogfeld und wählen Sie OK.

Notiz: Ersetzen C: mit Laufwerksbuchstaben, auf dem Windows installiert ist. Ebenso ersetzen NUTZERNAME mit dem Benutzernamen Ihres PCs.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lokal Ordner und wählen Sie Eigenschaften im Kontextmenü.
  1. Gehen Sie zum Sicherheit Tab und wählen Sie Bearbeiten.
  1. Wählen Hinzufügen.
  1. Typ Alle Wählen Sie im Dialogfeld Namen überprüfen, und wähle OK nachher.
  1. Wählen Alle, Überprüf den Erlauben in der Spalte „Vollzugriff“.
  1. Wählen Sich bewerben und dann OK.
  1. Möglicherweise erhalten Sie ein paar Mal einen „Fehler beim Anwenden der Sicherheit“, während Windows die Berechtigungen festlegt. Weiter auswählen Fortsetzen bis zum Ende des Prozesses.
  1. Wählen OK, um die lokalen Berechtigungen für das lokale Fenster zu schließen und das Windows-Update neu zu installieren.
  1. Wählen OK erneut, um die Änderungen zu speichern.

5. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen

Sie können den Fehler 0x80070005 beheben, indem Sie den SVCHOST (der Hostprozess für Windows-Dienste), um Ihre Firewall-Einstellungen zu umgehen.

  1. Typ Firewall in der Windows-Suchleiste und wählen Sie Firewall & Netzwerkschutz auf der Ergebnisseite.
  1. Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie Eine App durch die Firewall zulassen.

Dadurch werden Sie zum Fenster der Windows Defender-Firewall in der Systemsteuerung weitergeleitet.

  1. Wählen Einstellungen ändern.
  1. Wählen Andere App zulassen.
  1. Wählen Durchsuche.
  1.  Wählen svchost und wählen Sie Offen.
  1. Wählen Hinzufügen weitermachen.
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten „Privat“ und „Öffentlich“ für den Hostprozess für Windows-Dienste überprüfen.
  1. Wählen OK und versuchen Sie erneut, Ihren PC zu aktualisieren.

6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Ausführen von a sauberer Neustart in Windows kann helfen, die Ursache von Startfehlern, häufigen App-Abstürzen und Windows Update-Problemen zu diagnostizieren. Wenn Sie einen sauberen Neustart durchführen, deaktiviert Ihr PC vorübergehend nicht unbedingt erforderliche Dienste. Dies hilft, Softwarekonflikte zu isolieren und zu diagnostizieren, die beim Aktualisieren von Windows oder Ausführen von Office-Apps den Fehlercode 0x80070005 verursachen.

Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto bei Ihrem PC angemeldet sind, bevor Sie einen sauberen Neustart starten.

  1. Typ msconfig in das Windows-Suchfeld ein und führen Sie aus Systemkonfiguration als Administrator.
  1. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste, überprüfen Sie das Verstecke alle Microsoft-Dienste Kästchen und auswählen Alle deaktivieren.
  1. Gehen Sie anschließend zur Registerkarte Start und wählen Sie Task-Manager öffnen.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Programm in der Liste und wählen Sie Deaktivieren. Tun Sie dies für alle Apps auf der Registerkarte Start.

Schließen Sie den Task-Manager und starten Sie Ihren Computer neu, um in eine „saubere“ Umgebung zu booten. Wenn Sie den Fehler 0x80070005 nach dem sauberen Startvorgang nicht erhalten, bedeutet dies, dass eine der deaktivierten Apps für den Fehler verantwortlich ist.

7. Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten

Setzen Sie alle Komponenten des Windows Update-Agenten zurück, wenn der Fehler weiterhin besteht, nachdem Sie die obigen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben.

  1. Typ Eingabeaufforderung in der Windows-Suchleiste und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  1. Tippen oder einfügen Netzstopp wuauserv im Terminal und drücke Eingeben. Dieser Befehl stoppt den Windows Update-Dienst.
  1. Als nächstes tippen oder einfügen rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution und drücke Eingeben.
  1. Zum Schluss tippen oder einfügen Netzstart wuauserv und drücke Eingeben um den Windows Update-Dienst neu zu starten.

Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und prüfen Sie, ob Sie Windows-Updates jetzt ohne den Fehlercode 0x80070005 installieren können.

Letzter Ausweg: Windows zurücksetzen

Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen wenn Sie aufgrund des Fehlers 0x80070005 immer noch keine Windows-Updates installieren oder Office-Apps ausführen können.

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