Pomocna Lavica

Avast neaktualizuje definície vírusov? 8 rýchlych opráv

Ak používate Avast ako primárny antivírusový nástroj a neaktualizuje svoje definície vírusov, riskujete infekciu počítača rôznymi druhmi vírusov a škodlivého softvéru. Toto narušenie zabezpečenia je vážny problém, ktorý si vyžaduje okamžitú opravu.

Bežnými dôvodmi, prečo Avast neaktualizuje svoje definície vírusov, môže byť, že brána firewall blokuje pripojenie, máte v počítači nastavený nesprávny dátum a čas alebo existuje problém s aplikáciou Avast sám.

Obsah

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Avast sa musí pripojiť k internetu a sťahovať nové definície vírusov. Ak je vaše internetové pripojenie neaktívne alebo nespoľahlivé, Avast môže mať problémy s prijímaním nových aktualizácií vírusov.

Ak chcete skontrolovať svoje internetové pripojenie, otvorte v počítači webový prehliadač a skúste vstúpiť na webovú stránku, ako je Google. Ak sa web načítava v poriadku, váš internet funguje tak, ako by mal.

Ak sa web nenačíta, je možné, že je problém vo vašom pripojení. Môžete buď pokúste sa problém vyriešiť sami alebo sa obráťte na svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP).

Ručne aktualizujte definície vírusov Avast a aplikáciu Avast

Avast vám umožňuje sťahovať definície vírusov ručne aj automaticky. Či už vykonávate manuálnu alebo automatickú aktualizáciu, Avast stiahne rovnakú sadu definícií vírusov.

Mali by ste tiež aktualizovať aplikáciu Avast, pretože novšie aktualizácie aplikácií prinášajú vylepšenia a opravujú existujúce chyby.

Ak automatické aktualizácie prestali fungovať, môžete spustiť manuálnu aktualizáciu a zistiť, či to funguje, podľa nižšie uvedených krokov.

  1. Spustiť Avast na vašom počítači.
  2. Vyberte Ponuka v pravom hornom rohu aplikácie.
  1. Vyberte nastavenie.
  1. Vyber si Generál > Aktualizácia z ľavého bočného panela.
  1. Vyberte Skontroluj aktualizácie na pravom paneli v Definície vírusov sekcii.
  1. Počkajte, kým Avast nájde nové definície vírusov.
  1. Vyberte Skontroluj aktualizácie na pravom paneli v Vaša žiadosť sekcii na aktualizáciu Avastu na najnovšiu verziu.

Ak existuje problém s aplikáciou Avast samotná aktualizácia aplikácie na najnovšiu verziu by to pravdepodobne mala napraviť.

V prípade, že aktualizácia aplikácie zlyhá, pravdepodobne používate nefunkčný server proxy s Avastom. Deaktivujte tento proxy server výberom Viac možností vedľa Vaša žiadosť a vypnutie Použite konkrétny server proxy box. Potom skúste aplikáciu aktualizovať znova.

Opravte aplikáciu Avast

Na antivíruse Avast je dobré, že je v ňom predinštalovaná možnosť opravy. Môžete spustiť tento vstavaný nástroj na opravu a nechať Avast, aby sa sám opravil.

  1. Prístup Avast na vašom počítači.
  2. Vyberte Ponuka v pravom hornom rohu programu Avast.
  3. Vyber si nastavenie z ponuky.
  4. Z ľavého bočného panela vyberte Generál > Riešenie problémov.
  1. Posuňte zobrazenie nadol Riešenie problémov obrazovku na Stále problémy sekciu a vyberte položku Aplikácia na opravu tlačidlo.
  1. Vyber si Áno vo výzve, ktorá sa otvorí.
  1. Po oprave Avastu reštartujte počítač.

Vypnite bránu firewall systému Windows

Brána firewall vášho počítača definuje, ako fungujú prichádzajúce a odchádzajúce pripojenia. Váš firewall môže blokovať pripojenie Avastu k serverom definície vírusov. Výsledkom je, že Avast nemôže aktualizovať svoju vírusovú databázu.

Vypnite bránu firewall dočasne podľa nižšie uvedených krokov a zistite, či Avast potom môže aktualizovať svoje definície vírusov.

  1. Otvorte Ovládací panel a vyberte Systém a bezpečnosť.
  1. Vyber si Brána firewall programu Windows Defender.
  1. Vyberte Zapnite alebo vypnite bránu firewall programu Windows Defender z ľavého bočného panela.
  1. Povoľte Vypnite bránu firewall programu Windows Defender možnosť v oboch Nastavenia súkromnej siete a Nastavenia verejnej siete sekcie. Vyberte OK na spodku.
  1. Spustiť Avast a spustite manuálnu aktualizáciu definície vírusu.

Opravte svoje nastavenia dátumu a času

Niektoré aplikácie nefungujú ako obvykle, ak ich máte nesprávne nastavenia dátumu a času nastaviť na počítači. To môže byť dôvod, prečo má Avast problémy s aktualizáciou definícií vírusov.

Našťastie je vyriešenie tohto problému na počítači so systémom Windows 10 jednoduché.

  1. Otvorte Windows 10 nastavenie aplikáciu stlačením Windows + Ja kľúče súčasne.
  2. Vyberte Čas a jazyk v Nastaveniach.
  1. Vyber si Dátum Čas v ľavom bočnom paneli.
  2. Na pravom paneli povoľte oboje Nastaviť čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky možnosti.

Obnovte nastavenia Avastu

Avast prichádza s rôznymi nástrojmi a možnosťami nastavenia, ktoré sú v ňom zabudované. Akákoľvek nesprávna konfigurácia môže spôsobiť problémy s aplikáciou a zabrániť tak aplikácii získať nové definície vírusov.

Našťastie Avast ponúka možnosť rýchleho obnovenia všetkých možností na ich predvolené hodnoty. Majte na pamäti, že keď resetujete Avast, budete musieť znova nakonfigurovať svoje možnosti.

  1. Otvorené Avast a vyberte Ponuka v pravom hornom rohu.
  2. Vyber si nastavenie z možností ponuky.
  3. Vyberte Generál > Riešenie problémov z ľavého bočného panela.
  4. Posuňte zobrazenie nadol Riešenie problémov stránku na Obnovte všetky nastavenia sekcii. Tu vyberte položku Obnoviť pôvodné nastavenia tlačidlo.
  1. Vyberte Áno, resetovať vo výzve.
  1. Spustite manuálnu aktualizáciu definícií vírusov v programe Avast.

Preinštalujte Avast

Ak Avast stále neaktualizuje definície vírusov, mali by ste odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu aby ste zistili, či to problém vyrieši. Opätovná inštalácia aplikácie dáva aplikácii novú šancu vybudovať si konfiguráciu.

  1. Otvor nastavenie aplikáciu vo svojom počítači.
  2. Vyberte Aplikácie a potom si vyber Avast v zozname aplikácií.
  3. Vyberte položku Odinštalovať tlačidlo pre Avast.
  1. Vyber si Odinštalovať vo výzve, ktorá sa otvorí.
  1. Po odinštalovaní programu Avast reštartujte počítač.
  2. Znova si stiahnite aplikáciu na Webová stránka Avast a nainštalujte ho do počítača.

Kontaktujte Avast

Ak existuje vážny problém s Avastom, kontaktujte vývojára antivírusov pomocou Web podpory Avast. Túto možnosť stojí za to použiť, ak nemôžete problém vyriešiť vyššie uvedenými metódami.

  1. Otvorte na počítači webový prehliadač a prejdite na Web podpory Avast.
  2. Posuňte web nadol a vyberte položku Kontaktuj nás tlačidlo.
  3. Vyberte na svojej obrazovke vhodné možnosti a mali by ste byť schopní sa s niekým spojiť v spoločnosti Avast.

Dúfame, že vám táto príručka pomohla opraviť Avast, keď neaktualizuje definície vírusov. Avšak zvážte skenovanie počítača so vstavaným antivírusovým programom Microsoft Defender vo vašom počítači so systémom Windows 10, ak váš problém zostane nevyriešený.

Vitajte v Help Desk Geek- blogu plnom technologických tipov od dôveryhodných technických odborníkov. Máme tisíce článkov a sprievodcov, ktoré vám pomôžu vyriešiť akýkoľvek problém. Naše články boli od spustenia v roku 2008 prečítané viac ako 150 miliónov krát.

Prihláste sa na odber Help Desk Geek.

Pripojte sa k 15 000+ ďalším, ktorým budú denne doručované tipy, triky a skratky priamo do doručenej pošty.

Tiež nenávidíme spam, kedykoľvek sa môžete odhlásiť.

insta viewer
Teachs.ru