Čo robiť, ak sa EA Desktop alebo Origin neotvorí

Hranie na PC už dávno prešlo érou diskov CD a DVD - každá hra, ktorú stojí za to mať, je teraz k dispozícii online. Platformy ako Steam a aplikácie EA Origin a EA Desktop vám umožňujú nakupovať, sťahovať a hrať svoje obľúbené hry bez toho, že by ste museli odísť z domu, pokiaľ je vaše pripojenie dostatočne dobré.

Ak sa však EA Desktop alebo Origin neotvorí alebo nepracuje správne, nebudete môcť využiť výhody nevybavených záležitostí EA od klasických AAA, od Star Wars po Battlefield. Našťastie väčšina používateľov môže vyriešiť problémy s aplikáciou EA niektorými bežnými krokmi na riešenie problémov, ktoré sme podrobne načrtli nižšie.

Prečo sa neotvorí Origin Open (alebo EA Desktop)?

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa EA Desktop alebo Origin neotvoria na vašom počítači. Rovnako ako všetky skvelé príklady softvéru vyrobeného ľuďmi, stačí na zlyhanie aplikácie EA malá chyba alebo poškodený súbor.

V prípade Origin môže samotná aplikácia Origin prestať fungovať, ak dôjde k poškodeniu jej súborov. Ak váš počítač v polovici hry stratí napájanie alebo aktualizácia z nejakého dôvodu zlyhá, súbory Origin môžu byť zaseknuté v chybe, pričom samotný Origin sa nedá načítať. Ak sú súbory vyrovnávacej pamäte Origin príliš veľké, aplikácia sa môže počas spustenia zrútiť.

Aj keď je Origin pravdepodobne vinníkom jeho problémov, nezľavujte ani Windows ani hardvér. Chýbajú aktualizácie systému, zastarané grafické ovládače, poškodené systémové súbory—Všetko môže stačiť na to, aby Origin nefungoval na vašom počítači.

Tieto problémy tiež pravdepodobne spôsobia problémy používateľom EA Desktop, hernej aplikácie, v ktorú EA dúfa, že v budúcnosti nahradí Origin. Našťastie tieto problémy môžete v programe Origin alebo EA Desktop opraviť jednoducho (pokiaľ váš počítačový hardvér neklesá).

Akonáhle to urobíte skontroloval výkon počítača, môžete vykonať niekoľko bežných krokov na opravu Origin alebo EA Desktop a začať znova hrať svoje obľúbené hry.

Zatvorte aplikáciu Other EA

Ak ste nedávno inovovali na novšiu aplikáciu EA Desktop, ale stále máte nainštalovaný Origin, môžu sa objaviť určité konflikty. Obe aplikácie nemožno spustiť súčasne - ak sa ich pokúsite spustiť obe, malo by sa zobraziť chybové hlásenie. To isté platí, ak sa pokúšate spustiť Origin, keď je spustený EA Desktop.

Ak si myslíte, že je jedna z aplikácií spustená, pred otvorením druhej aplikácie EA ju úplne zatvorte.

Vyhľadajte aktualizácie aplikácií

Predtým, ako vyskúšate drastickejšie návrhy, mali by ste skontrolovať, či je verzia Origin alebo EA Desktop, ktorú používate, najnovšia. Zastarané verzie klienta EA môžu prestať fungovať alebo ich môže EA zablokovať, aby sa zabránilo zneužitiu chýb alebo zastaraných funkcií.

Origin a EA Desktop sa zvyčajne pokúsia aktualizovať samy, ale ak to nedokážu, možno budete musieť prinútiť aktualizáciu vykonať ručne. Budete to musieť urobiť, ak ste v ponuke nastavení zakázali automatické aktualizácie.

1. Ak chcete manuálne skontrolovať aktualizácie Origin, otvorte klienta Origin. Z horného menu vyberte Pôvod > Nastavenia aplikácie. Ak používate nový desktop EA, vyberte ho vľavo hore ikona ponuky > nastavenie namiesto.

1. V Origin’s Aplikácie záložka (Aplikácia v EA Desktop), budete musieť zaistiť, aby Automaticky aktualizovať pôvod je vybratý posúvač a v Zapnuté poloha (zelenou farbou). V aplikácii EA Desktop sa uistite, že Povoliť automatické aktualizácie aplikácií namiesto toho je povolený posúvač.

1. Ak sú v aplikácii Origin alebo EA Desktop povolené automatické aktualizácie, vypnite a znova zapnite nastavenie dvojitým výberom posúvača. To prinúti aplikácie EA vyhľadávať aktualizácie.

1. Keď sú automatické aktualizácie povolené, ukončite program Origin výberom Pôvod > Východ. Používatelia EA Desktop si môžu vybrať vľavo hore ikona ponuky > Východ namiesto.

1. Po úplnom zatvorení klienta znova otvorte službu Origin kliknutím na položku Úvodná ponuka > Pôvod (alebo Úvodná ponuka > EA Desktop pre používateľov EA Desktop). Zaistite, aby sa nespustil ako prvý, a to tak, že skontrolujete systémovú lištu v pravom dolnom rohu panela úloh. Ak je, kliknite pravým tlačidlom na ikonu a vyberte Ukončite pôvod (alebo Východ).

1. Keď znova otvoríte Origin alebo EA Desktop po povolení (alebo opätovnom povolení) aktualizácií aplikácií, klient skontroluje nové aktualizácie a nainštaluje ich ručne. Vybranú verziu aplikácie potom môžete skontrolovať Pomoc > O v klientovi Origin. Na EA Desktop vyberte ikona ponuky > Pomoc > O.

Odstráňte súbory z vyrovnávacej pamäte

Pôvod aj novšia aplikácia EA Desktop spoliehajú na spustenie niekoľkých dočasných súborov vyrovnávacej pamäte. Tieto súbory sa vytvárajú tak, že aplikácie EA pre herné obchody sťahujú nové hry a aktualizácie aplikácií, načítavajú určité webové stránky v samotnej aplikácii a spájajú sa so servermi EA.

Ak sa tieto súbory vyrovnávacej pamäte poškodia alebo sú príliš veľké, EA Desktop a Origin sa bohužiaľ neotvoria alebo prestanú fungovať. Môže to tiež spôsobiť problémy s pripojením k EA.

Ak je teda Origin alebo EA Desktop v offline režime a nepripojí sa, problém môže vyriešiť vymazanie súborov vo vyrovnávacej pamäti.

Ako vymazať súbory vo vyrovnávacej pamäti pôvodu

1. Ak chcete vymazať súbory vyrovnávacej pamäte v programe Origin, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku Utekaj. Najprv sa uistite, že nie je spustená aplikácia Origin.

1. Do poľa Spustiť napíšte %ProgramData%/Pôvod a vyberte OK.

1. V programe Prieskumník súborov vyberte všetky súbory a priečinky okrem LocalContent, ktorý musieť zostať. Keď sú vybraté súbory, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte Vymazať.

1. Napíšte %Dáta aplikácie% v paneli s adresou v Prieskumníkovi ďalej. Kliknite pravým tlačidlom myši na Pôvod priečinok a vyberte Vymazať.

1. Vyberte panel s adresou a nahraďte ho Roaming s Miestne v Prieskumníkovi.

1. V Miestne priečinok, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor Pôvod priečinok a vyberte Vymazať.

1. Proces dokončite reštartovaním počítača.

Ako vymazať súbory z vyrovnávacej pamäte počítača EA

1. Ak chcete vymazať súbory z vyrovnávacej pamäte v aplikácii EA Desktop, otvorte aplikáciu EA Desktop a vyberte položku ikona ponuky vľavo hore. Z ponuky vyberte Pomoc > Obnovenie aplikácie.

1. Ak sa EA Desktop neotvorí, môžete obnovu aplikácií spustiť manuálne výberom Úvodná ponuka > Obnovenie aplikácie (s logom EA) a namiesto toho ho spustite.

1. V Reštartujte a spustite obnovu aplikácií v ponuke vyberte položku Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo.

Po chvíli sa EA Desktop znova spustí a odstránia sa všetky predtým uložené súbory vyrovnávacej pamäte.

Spustite Origin alebo EA Desktop v režime správcu

Origin a EA Desktop môžu niekedy čeliť problémom s povoleniami aplikácie, najmä ak sa pokúšate spustiť aplikáciu s príponou miestny užívateľský účet ktorým chýbajú oprávnenia správcu.

V takom prípade sa Origin alebo EA Desktop nemusia načítať správne, najmä ak je potrebná aktualizácia. Toto však môžete obísť povolením režim správcu pre aplikáciu.

1. Ak chcete spustiť aplikáciu Origin alebo EA Desktop v režime správcu, vyberte položku Úvodná ponuka a lokalizovať Pôvod alebo EA Desktop (v závislosti od aplikácie, ktorú používate). Kliknite pravým tlačidlom myši na položku a vyberte Viac > Spustiť ako správca.

Ak váš aktuálny používateľský účet nie je správcom vášho počítača, na jeho fungovanie bude možno potrebné zadať používateľské meno a heslo.

Skontrolujte aktualizácie systému a ovládačov

Ak váš systém nie je aktuálny, najnovšie opravy chýb a funkcie môžu ovplyvniť celkový výkon počítača. Origin a EA Desktop môžu za týchto okolností prestať fungovať, preto by ste mali skontrolovať nové aktualizácie a zistiť, či sa tým vyriešia nejaké problémy s aplikáciou.

1. Ak chcete vyhľadať nové aktualizácie systému v systéme Windows, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku nastavenie.

1. V nastavenie menu, vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > aktualizácia systému Windows. Windows automaticky vyhľadá nové aktualizácie. Ak nie, vyberte Skontroluj aktualizácie spustite nové skenovanie a podľa nových pokynov na obrazovke nainštalujte nové aktualizácie.

Systém Windows nainštaluje všetky dostupné aktualizácie systému a ovládačov, ale ak je váš hardvér počítača úplne nový, možno budete musieť na webových stránkach výrobcov nájsť novšie súbory ovládačov. Napríklad, ak máte nainštaloval novú grafickú kartuMožno budete musieť skontrolovať Intel, NVIDIAalebo na webových stránkach AMD s najnovším ovládačom pre vašu kartu.

Odstráňte a znova nainštalujte Origin (alebo EA Desktop)

Ak nič nepomôže, odstránením Origin a jeho opätovnou inštaláciou sa vyriešia problémy, pri ktorých sa Origin neotvorí a nemôžete určiť prečo. To isté platí pre novšiu aplikáciu EA Desktop - ak nefunguje, odstráňte ju a znova nainštalujte ako poslednú možnosť.

1. Ak chcete odstrániť program Origin alebo EA Desktop v systéme Windows, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku nastavenie.

1. V nastavenie menu, vyberte Aplikácie > Aplikácie a funkcie. Nájdite Pôvod alebo EA Desktop v zozname aplikácií, potom vyberte Odinštalovať > Odinštalovať aby som to odstránil.

Pri odstraňovaní aplikácie postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke. Hneď po inštalácii si stiahnite najnovšiu verziu Pôvod alebo EA Desktop a spustením inštalátora ho znova nainštalujte. EA plánuje v budúcnosti nahradiť Origin za EA Desktop, ale zatiaľ sú obe aplikácie k dispozícii.

V súčasnosti si môžete vybrať, ktorú aplikáciu použijete, takže ak sa Origin neotvorí alebo nepracuje správne, inovácia na EA Desktop môže fungovať. Ak sa však novší EA Desktop neotvorí alebo ak pre vás nefunguje, v krátkodobom horizonte môže byť najlepšou možnosťou jeho odstránenie a prepnutie späť na pôvod.

Vaše hry, uložené súbory a detaily profilu EA budú fungovať na oboch platformách, čo vám umožní vybrať si medzi nimi.

Lepšia hrateľnosť s pôvodom na PC

Ak chcete hrať najlepšie hry, potrebujete najlepšie obchody, vďaka ktorým budú aplikácie EA Origin alebo EA Desktop základnou inštaláciou pre nových hráčov na PC. Existujú veľa alternatív online hier, vrátane Steam, GOGa Epické hry. Ak však nie ste počítačovým hráčom, môžete to vždy vyskúšať Hry EA na konzole namiesto.

Pôvod predvádza to najlepšie z posledných hier EA, ale stále máte k dispozícii staršie hry, ktoré máte k dispozícii, ak máte starší herný počítač. Ak to nefunguje, dajte rád streamovacím službám GeForce teraz a Microsoft xCloud a go. V opačnom prípade budete musieť zvážiť aktualizácia počítača namiesto toho hrať najnovšie hry.