Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou v prehliadači Google Chrome

Ak používate prehliadač Google Chrome a rozhranie je úplne čierne, narazili ste na jeden z najnepríjemnejšie chyby v prehliadači Chrome—Problém s čiernou obrazovkou Google Chrome. Tento problém má niekoľko príčin, od konfliktných rozšírení po nediagnostikované chyby softvéru.

Našťastie väčšina používateľov môže vyriešiť problém s čiernou obrazovkou v prehliadači Chrome vyskúšaním niektorých bežných krokov na riešenie problémov. Dokonca aj jednoduché opravy, ako napríklad zmena veľkosti okna prehliadača, môžu problém dočasne vyriešiť. Na vyriešenie tohto problému však budete musieť vykonať nasledujúce kroky.

Čo spôsobuje čiernu obrazovku Google Chrome?

Čierna obrazovka v prehliadači Chrome je zvyčajne znakom neobvyklej chyby grafického zobrazenia. Rozhranie vášho prehliadača Chrome sa z nejakého dôvodu nezobrazuje na vašej obrazovke správne. V dôsledku toho niektoré alebo všetky okná prehliadača sčernejú, čo znemožní prezeranie webových stránok alebo ovládanie okna vášho prehliadača akýmkoľvek spôsobom.

Ako chyba grafického zobrazenia je však čierna obrazovka Chrome zvyčajne znakom toho, že niečo narúša schopnosť prehliadača Chrome „nakresliť“ jeho rozhranie na vašu obrazovku. Mohlo ísť o nediagnostikovanú chybu, problémy s hardvérová akcelerácia vo vašom počítači alebo nefunkčné rozšírenia alebo nastavenia prehliadača Chrome, ktoré spôsobujú problém.

Táto chyba sa môže stať náhodne alebo môže byť spôsobená konkrétnymi činnosťami, ktoré robíte, napríklad otvorením novej karty alebo aktiváciou nové rozšírenie pre Chrome. Žiaľ, neexistuje chybový kód alebo denník, pomocou ktorých by ste mohli zistiť, prečo je okno vášho prehliadača čierne, takže diagnostika môže byť zložitá.

Našťastie vo väčšine prípadov môžu nižšie uvedené kroky vyriešiť problém s čiernou obrazovkou Chrome. Ak problémy stále pretrvávajú, možno budete musieť zvážiť prechod na súbor alternatívny prehliadač ako Firefox, Microsoft Edge alebo aj menej známe prehliadače ako Odvážny namiesto.

Zmeňte veľkosť okna prehliadača

Jednou z najrýchlejších opráv čiernej obrazovky Chrome je zmena veľkosti okna prehliadača. Núti váš operačný systém „prekresliť“ alebo znova vytvoriť rozhranie, resetovať všetky grafické chyby (napríklad čiernu obrazovku) a obnoviť ho na normálny stav.

1. Veľkosť okna prehliadača môžete zmeniť stlačením tlačidla maximalizácie alebo minimalizácie v ľavom hornom rohu (na počítačoch Mac) alebo v pravom hornom rohu (v systéme Windows) v okne prehliadača. Tým sa resetuje rozhranie.

1. Ak váš prehliadač nie je maximalizovaný, môžete namiesto toho zmeniť jeho veľkosť umiestnením kurzora myši do jedného z rohov okna prehliadača (vľavo alebo vpravo, hore alebo dole). Pomocou kurzora zmeňte veľkosť okna stlačením myši a pohybom okna.

Vo väčšine prípadov sa tým problém vyrieši. Môžete tiež zavrieť a reštartovať prehliadač Chrome, aby ste dosiahli rovnaký účinok, pretože reštartovaním prehliadača sa obnoví rozhranie a vymažú sa všetky chyby čiernej obrazovky.

Toto je však iba dočasná oprava. Ak sa vám naďalej zobrazuje čierna obrazovka Chrome, budete musieť pomocou nižšie uvedených krokov preskúmať podrobnejšiu opravu.

Zakázať hardvérovú akceleráciu

Hardvérová akcelerácia je funkcia v určitých aplikáciách, ktoré využívajú výpočtový výkon vašich počítačových komponentov (napr ako procesor alebo grafická karta), aby ste urýchlili niektoré akcie a uprednostnili ich pred inými bežiacimi systémovými procesmi.

Váš počítač môže predovšetkým použiť svoju grafickú kartu alebo integrovanú grafickú čipovú sadu na zníženie nárokov na váš procesor. Aj keď to funguje dobre, ak nie je funkcia správne optimalizovaná alebo je váš GPU prepracovaný, môžu sa vyskytnúť grafické chyby (ako čierna obrazovka Chrome).

Na vyriešenie tohto problému budete musieť v Chrome zakázať hardvérovú akceleráciu.

1. Vyberte ikona ponuky s tromi bodkami v ľavom hornom rohu deaktivujte hardvérovú akceleráciu v prehliadači Chrome a potom vyberte nastavenie z ponuky.

1. V nastavenie menu, vyberte Pokročilé > Systém z bočného menu.

1. Vyberte Ak je to možné, používajte hardvérovú akceleráciu posúvač, prepínaním z na pozícii (modrou farbou) do vypnutá poloha (sivou farbou).

1. Deaktivácia hardvérovej akcelerácie bude vyžadovať reštart vášho prehliadača, preto zvoľte Reštart tlačidlo, ktoré sa zobrazí vľavo od posúvača, to urobí automaticky.

1. Po deaktivácii hardvérovej akcelerácie môžete zadaním skontrolovať, či sa momentálne používa alebo nie chrome: // gpu do panela s adresou a kontrola stavu každého nastavenia grafickej akcelerácie v Správa GPU Ponuka.

Zakážte rozšírenia Chrome

Aj keď sa rozšírenia pre prehliadač Chrome môžu ukázať ako užitočné, môžu tiež spôsobovať problémy, ak sú chybné alebo nie sú správne nakonfigurované. Ak sa vám v prehliadači Chrome po inštalácii alebo použití rozšírenia zobrazí čierna obrazovka, budete ju musieť deaktivovať.

1. K svojim rozšíreniam pre prehliadač Chrome sa dostanete stlačením ikona ponuky s tromi bodkami vpravo hore. Z ponuky vyberte Viac nástrojov > Rozšírenia.

1. V Rozšírenia v ponuke vyberte položku ikona posúvača vedľa rozšírenia, ktoré hľadáte, ho deaktivujte prepnutím z modrá (zapnutá) poloha do šedá (vypnutá) poloha. Ak si nie ste istí, vypnite všetky rozšírenia.

1. Po deaktivácii niektorých alebo všetkých rozšírení pre prehliadač Chrome zatvorte a reštartujte prehliadač, aby ste zistili, či ste problém vyriešili.

Vypnite vlajky Chrome

Google Chrome má tajnú ponuku obsahujúcu niekoľko experimentálnych funkcií a nastavení. Tieto nastavenia (známe ako Chrómové vlajky) je možné zapnúť a vypnúť, čo vám umožní prispôsobiť používateľské prostredie prehliadača Chrome.

Pretože sú niektoré z týchto funkcií experimentálne, môžu byť chybné a potenciálne môžu v prehliadači Chrome spôsobovať problém s čiernou obrazovkou. V takom prípade ich budete musieť vypnúť.

1. Napíšte chrome: // flags/ do panela s adresou, aby ste sa dostali do ponuky príznakov prehliadača Chrome.

1. Na vyhľadanie použite vyhľadávací panel v hornej časti GPU alebo vykresľovanie súvisiace vlajky. Napríklad, Rastrovanie GPU sa používa na rýchlejšie rastrovanie (kreslenie) konkrétnych obrázkov, čo však môže spôsobiť problémy. Vyberte Zakázané v rozbaľovacej ponuke vedľa každého príznaku nastavení ho deaktivujte.

1. Keď sú vlajky deaktivované, reštartujte prehliadač. Ak mala zmena vplyv, nechajte vlajku vypnutú. V opačnom prípade zopakujte vyššie uvedené kroky, aby ste príznak znova povolili, a skúste niečo iné.

Preinštalujte Chrome alebo prepnite na iný prehliadač

Problém s čiernou obrazovkou Chrome bohužiaľ nie je vždy možné odstrániť. Ak sa vám táto chyba stále zobrazuje, možno budete musieť zvážiť resetovanie prehliadača Chrome, jeho aktualizáciu alebo preinštalovanie alebo úplné prepnutie na iný prehliadač.

Ak preinštalujete prehliadač Chrome, zvážte vyskúšanie novšej verzie ako štandardného a stabilného vydania. Napríklad, Chrome Canary vám umožňuje otestovať alfa verziu prehliadača Chrome s najnovšími opravami chýb a funkciami, aj keď sa to môže javiť ako príliš nestabilné na každodenné používanie.

Môžete sa tiež rozhodnúť vyskúšať iný prehliadač, napríklad Microsoft Edge. Prehliadače ako Edge však používajú rovnaký prehliadač ako Chrome, takže môžete zistiť, že sa tam opakuje rovnaká chyba čiernej obrazovky prehliadača Chrome.

Ak je to tak, namiesto toho prepnite na úplne iný prehliadač (s iným nástrojom prehliadača), ako je Firefox. Potom môžeš synchronizujte svoje záložky a nastavenia s prehliadačom Firefox z prehliadača Chrome bez toho, že by ste tým prišli o akékoľvek svoje údaje.

Používanie prehliadača Google Chrome

Keď v prehliadači vyriešite problém s čiernou obrazovkou Chrome, môžete ho začať efektívne používať. Ak ste napríklad máte obavy o svoju bezpečnosť online, mohol by si použite vstavaný správca hesiel prehliadača Chrome generovať nové heslá a udržiavať tie existujúce v bezpečí.

Tiež by si mohol použite synchronizáciu prehliadača Chrome synchronizovať svoje záložky a nastavenia na viacerých zariadeniach.