Automatické dopĺňanie Outlooku nefunguje alebo sa resetuje?

Jednou z veľkých vecí, ktoré sa týkajú online e -mailových služieb, ako je Gmail, je to, že si nikdy nemusíte robiť starosti s takými funkciami, ako je automatické dopĺňanie vaše kontakty sú uložené v cloude a Gmail automaticky vytvára obrovský index každého, kto vám poslal e -mail alebo každého, koho máte e -mailom. Keď začnete písať meno alebo e -mailovú adresu, magicky sa vám zobrazia všetky zodpovedajúce kontakty!

Nie je tomu tak v programe Outlook 2016 ani v žiadnej predchádzajúcej verzii Outlooku. Nič nie je uložené v cloude, a preto je všetko založené na lokálnych súboroch. To platí aj pre funkciu návrhu automatického dopĺňania. V zásade platí, že pri každom zadaní mena alebo e -mailovej adresy v programe Outlook to uloží do súboru, takže pri nasledujúcom zadaní tohto mena alebo e -mailu sa to automaticky doplní za vás.

Poznámka: Ak sa nachádzate vo firemnom prostredí, vaše kontakty sú technicky uložené v cloude (server Exchange).

Ak používate aplikáciu Outlook už roky, potom by vaša databáza automatického dopĺňania mohla byť obrovská, a ak zrazu prestane fungovať, je skutočnou bolesťou poslať niekomu e -mail! Automatické dopĺňanie niekedy prestane fungovať kvôli problémom so súborom PST a inokedy kvôli inovácii na novšiu verziu programu Outlook z predchádzajúcich verzií. Tiež som sa stretol s problémom, že automatické dokončovanie bude fungovať v rámci jednej relácie Outlooku, ale pri druhom zatvorení a opätovnom otvorení sú všetky položky preč.

V tomto článku si prejdem niekoľko metód, ktoré som sa za tie roky naučil, na vyriešenie problému s automatickým dopĺňaním v Outlooku a ako prenášať návrhy automatického dopĺňania z jedného Outlooku do druhého.

Opravte súbor PST

Bežný problém, keď automatické dokončovanie prestane fungovať, má niečo do činenia s vašim súborom PST. Prvá vec, ktorú musíte vyskúšať, je opraviť súbor PST a zistiť, či sa položky automatického dopĺňania vrátia alebo prestanú resetovať. Môžete to urobiť tak, že v 64-bitovom systéme Windows prejdete na nasledujúce miesto

C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14

a spustenie súboru scanpst.exe súbor. Upozorňujeme, že cesta sa môže líšiť v závislosti od vašej verzie balíka Office. Ak napríklad používate 64-bitovú verziu balíka Office a novšiu verziu, cesta môže byť C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15. Novšie verzie balíka Office môžu tiež uložiť súbor v nasledujúcom umiestnení:

C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Kliknite na položku Prehľadávať a prejdite na svoj súbor PST. Ak je na predvolenom mieste, prejdite na C: \ Users \ Používateľské meno \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. Štandardne by sa mal volať Outlook.pst.

Ak vidíte, že nástroj na opravu vyriešil niektoré problémy so súborom PST, pravdepodobne budete mať šťastie a automatické dokončovanie by malo opäť fungovať normálne, najmä ak sa resetovalo pri každom zatvorení a otvorení Výhľad.

Metóda 2 - Import súborov NK2

Všetky verzie programu Outlook pred rokom 2010 uložili tieto informácie o mene/e -maile do súboru s príponou NK2. Outlook 2010 ho ukladá inak, a preto sa musíte pokúsiť získať tento návrh zo staršej verzie Outlooku do Outlooku 2010, a preto ho musíte importovať.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Prečítajte si vyššie uvedený článok Microsoft KB o tom, ako to urobiť. Môžete si stiahnuť ich program FixIT a jednoducho vybrať súbor NK2 a ostatné už urobí za vás. Ak to chcete urobiť sami, súbor nájdete v nasledujúcom umiestnení pre aplikáciu Outlook 2003/2007 so systémom Windows 2000 alebo XP:

 C: \ Dokumenty a nastavenia \ Používateľské meno \ Údaje aplikácie \ Microsoft \ Outlook

Pre aplikáciu Outlook 2003/2007 so systémom Windows Vista alebo 7:

C: \ Users \ Používateľské meno \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook

Teraz, aby ste ho mohli importovať do programu Outlook 2010, musíte zaistiť, aby bol súbor NK2 umiestnený v tomto adresári:

C: \ Users \ užívateľské meno \ AppData \ Roaming

Nakoniec kliknite na tlačidlo Štart, zadajte príkaz run a v dialógovom okne Otvoriť zadajte nasledujúci príkaz:

outlook.exe /importnk2

To by malo importovať vyrovnávaciu pamäť názvov zo staršej verzie Outlooku do Outlooku 2010.

Metóda 3 - Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť automatického dopĺňania

V niektorých prípadoch bude potrebné, aby to v programe Outlook opäť fungovalo, vymazanie vyrovnávacej pamäte automatického dopĺňania. Ak je všetko už preč, potom na tom nezáleží, ale malo by to pomôcť pri probléme s resetovaním vyrovnávacej pamäte znova a znova.

Ak chcete vyrovnávaciu pamäť vyprázdniť, prejdite na Súbor a kliknite na možnosti. Potom kliknite na Pošta a posuňte zobrazenie nadol na položku Poslať mail sekcii.

Klikni na Prázdny zoznam automatického dopĺňania tlačidlo. Je tiež dobré zrušiť začiarknutie políčka Použite zoznam automatického dopĺňania na navrhovanie mien pri písaní do riadkov Komu, CC a Skrytá kópia box. Ukončite aplikáciu Outlook a potom znova začiarknite políčko. Skúste zadať niekoľko e -mailových adries a potom ukončiť aplikáciu Outlook, znova ju otvoriť a zistiť, či sú v nej stále uvedené mená.

Metóda 4 - Premenujte RoamCache

Môžete sa tiež úplne zbaviť svojej aktuálnej vyrovnávacej pamäte a začať od nuly, čo môže byť jediný spôsob, ako odstrániť problém. Jednoducho musíte premenovať priečinok RoamCache na niečo iné a program Outlook vytvorí nový, keď znova spustíte program.

Pre Windows Vista a 7:

C: \ Users \ Používateľské meno \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Pre Windows 2000 a XP:

C: \ Documents and Settings \ Používateľské meno \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Metóda 5 - Upravte súbor NK2

Napriek tomu, že program Outlook 2010/2013/2016 konkrétne nemá súbor NK2, stále ukladá informácie do súboru, ale s iným názvom. Názov súboru je:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

A nachádza sa tu:

C: \ Users \ Používateľské meno \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Ak používate Windows XP s aplikáciou Outlook, je to tu:

 C: \ Documents and Settings \ Používateľské meno \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache

Metódou 4 sme premenovali tento priečinok RoamCache, ale tým sa odstráni všetko a začne sa od nuly. Ak ste práve začali s týmto problémom, možno budete môcť obnoviť niektoré návrhy mien otvorením tohto súboru Stream.dat v programe s názvom NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je jednoducho otvoriť súbor .dat pomocou NK2Edit a potom ho zavrieť. Keď to urobíte, uistite sa, že je aplikácia Outlook zatvorená. Potom otvorte aplikáciu Outlook a zistite, či sa tým problém nevyriešil. Tento program automaticky zistí, či máte nainštalovaný program Outlook, a nahrá pre vás súbor vyrovnávacej pamäte, ak je uložený v predvolenom umiestnení. Zoznam automatického dopĺňania by ste mali okamžite vidieť:

Ak sa neotvoril alebo ho nemôžete otvoriť ručne, musíte vytvoriť nový súbor vyrovnávacej pamäte a nahradiť aktuálny súbor stream.dat. Môžete to urobiť tak, že otvoríte NK2Edit a prejdete na Súbor – Nový súbor .NK2.

Potom choďte na Akcie a vyber si Pridajte záznamy z adresára.

Teraz vyberte kontakt, ktorý chcete použiť na vytvorenie nového súboru NK2. Ak nechcete, nemusíte vybrať všetky kontakty. Môžete tiež kliknúť na rozbaľovaciu ponuku a potom kliknúť na Navrhované kontakty a zistiť, či tam niečo je. Ak nie, stačí vybrať kontakty a potom stlačením klávesu Control + kliknutím vybrať jednotlivé kontakty.

Teraz urobte súbor - Uložiť ako a vyhľadajte umiestnenie aktuálneho súboru vyrovnávacej pamäte (stream_autocomplete) a zmeňte Uložiť ako typ na .dat namiesto NK2.

Ako názov súboru vyberte aktuálny súbor, ktorý chcete nahradiť. To je všetko! Je to dlhý proces, ale funguje to! A teraz viete, ako úplne opraviť a upraviť zoznam automatického dopĺňania sami, ak ste niekedy chceli!

Môžete tiež získať oveľa viac informácií o Automatické dopĺňanie Outlooku z webovej stránky podpory spoločnosti Microsoft. Ak máte stále problémy alebo vám niečo nie je jasné, pošlite sem komentár a pokúsim sa vám pomôcť! Užite si to!