Una dintre cele mai frustrante probleme pe care le au utilizatorii de computere este atunci când un document se „blochează” în coada imprimantei. Nu numai că nu va imprima, dar împiedică imprimarea fișierelor din rândul din spatele acestuia. Cum vă puteți descărca imprimanta? Există de fapt multe lucruri diferite pe care le puteți încerca.
În Windows, lucrările de imprimare nu sunt trimise direct la imprimantă. În schimb, aterizează mai întâi în spooler. Spoolerul de imprimare este un program care gestionează toate lucrările de imprimare pe care le trimiteți în prezent la o imprimantă. Spooler-ul face posibil ca un utilizator să șteargă o lucrare de imprimare în curs sau să schimbe ordinea lucrărilor de imprimare în așteptare.
Când spoolerul nu mai funcționează, lucrările de tipărire stau doar la coadă, așteptându-și rândul. Dar, din moment ce slujba din partea de sus a liniei nu merge nicăieri, nici ei nu vor merge. Există multe motive pentru care acest lucru se poate întâmpla. Să vedem ce puteți face pentru a elibera spoolerul.
Sfaturi obișnuite pentru depanarea spoolerului
Uneori puteți vedea că este un anumit fișier care nu imprimă corect și tot ce trebuie să faceți este să scăpați de acel fișier.
Dacă doriți să încercați să ștergeți fișierul care creează logjam-ul:
1. Faceți clic pe Setări.
2. Selectați „Imprimante”.
3. Faceți clic pe „Deschideți coada”.
4. Selectați fișierul pe care credeți că îl cauzează.
5. Faceți clic pe documente și selectați opțiunea de anulare a lucrării de imprimare.
Dacă încercați acest lucru și coada imprimantei este încă blocată, încercați să utilizați meniul imprimantei pentru a șterge toate lucrările de imprimare.
Dacă niciuna dintre aceste abordări nu funcționează, poate problema dvs. de imprimare ar putea fi rezolvată printr-o simplă repornire a mașinii și a imprimantei. Încercați să reporniți computerul și să reporniți imprimanta. Deconectați orice conexiune prin cablu și reconectați-le înainte de a reporni aparatul.
Dacă niciuna dintre aceste soluții obișnuite nu poate rezolva spoolerul dvs. de rezervă, există alte câteva modalități de a rezolva problema.
Folosind Panoul de control
O modalitate de a șterge spoolerul este utilizarea panoului de control.
1. Introduceți panoul de control în caseta de căutare și selectați aplicația.
2. Tastați „imprimantă” în caseta de căutare.
3. Vizualizați „Dispozitive și imprimante”.
4. Faceți clic dreapta pe imprimantă.
5. Faceți clic pe „Vedeți ce se tipărește”.
6. Faceți clic pe Imprimantă în bara de meniu.
7. Selectați „Anulați toate documentele”.
Utilizarea Promptului de comandă
Dacă sunteți confortabil cu utilizarea promptului de comandă, vă recomandăm să încercați această metodă:
1. Faceți clic dreapta pe butonul Start.
2. Selectați „Prompt de comandă (administrator)”.
3. Tip
Net stop spooler
Această comandă va opri spoolerul să ruleze.
4. Tip
Del%systemroot%\ system32 \ spool \ imprimante \*/Î
și apăsați Enter.
5. După ce ați finalizat acel pas, porniți spoolerul înapoi pentru a putea imprima tastând
Spooler de pornire net
și apăsând Enter.
Folosind consola de administrare
O a treia modalitate de a vă curăța spoolerul este folosind consola de administrare. Services.msc este o comandă rapidă din sistemul de operare Windows care listează toate serviciile de pe computer. Vă spune dacă serviciul rulează sau nu și vă permite să porniți sau să opriți aceste servicii.
Urmați aceste instrucțiuni pentru a utiliza consola de administrare pentru a opri spooler-ul, ștergeți-l și reporniți-l.
1. Utilizați comanda rapidă de la tastatură Victorie + R pentru a deschide meniul Run.
2. Tip services.msc
3. Derulați în jos până găsiți spoolerul de imprimare.
4. Faceți clic pe spoolerul de imprimare.
5. În colțul din stânga sus al ferestrei, dați clic pe „Opriți serviciul”.
6. Lăsați fereastra deschisă și lansați File Explorer.
7. În bara de adrese a acelui tip de fereastră
C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers
și apăsați Enter. Fișierele listate sunt documentele care se află în prezent în coada de imprimare.
8. Evidențiați fișierele din folder.
9. Faceți clic dreapta și faceți clic pe „Ștergeți”.
10. Reveniți în fereastra de servicii Print Spooler.
11. Faceți clic pe Reporniți serviciul.
Utilizați Computer Management
Iată încă o modalitate de a accesa spoolerul. Este doar o cale diferită de cea descrisă mai sus.
1. Faceți clic dreapta pe meniul Start Windows.
2. Faceți clic pe Computer Management.
3. Faceți clic pe Servicii și aplicații.
4. De aici, urmați aceiași pași descriși în instrucțiunile pentru consola de administrare.
Prevenirea
Fiecare utilizator de Windows va avea cel mai probabil coada de imprimantă să nu mai funcționeze ocazional. Din fericire, așa cum am văzut, de obicei nu este o problemă complicată de remediat. Dar dacă coada dvs. are această problemă în mod regulat, trebuie să verificați driverele pentru imprimantă și să vă asigurați că sunt actualizate.
Dacă aveți cele mai recente drivere și există încă o problemă, puteți încerca să preveniți congestia din spooler prin design. Limitați numărul de documente pe care le imprimați simultan sau asigurați-vă că imprimați separat documente mai mari.
Divulgarea afiliatului: Make Tech Easier poate câștiga comision pentru produsele achiziționate prin linkurile noastre, ceea ce susține munca pe care o facem pentru cititorii noștri.