Ghișeu De Ajutor

Avast nu actualizează definițiile virușilor? 8 remedieri rapide

Dacă utilizați Avast ca principal instrument antivirus și nu actualizează definițiile virusului, riscați să vă infectați computerul cu diferite tipuri de viruși și programe malware. Această încălcare a securității este o problemă gravă care necesită o remediere imediată.

Unele dintre cele mai frecvente motive pentru care Avast nu își va actualiza definițiile de virus ar putea fi faptul că firewall-ul dvs. blochează conexiunea, data și ora greșite sunt setate pe computerul dvs. sau există un problemă cu aplicația Avast în sine.

Cuprins

Verificați conexiunea la internet

Avast trebuie să se conecteze la internet pentru a descărca noi definiții de virus. Dacă conexiunea dvs. la internet este inactivă sau nesigură, Avast ar putea întâmpina probleme la obținerea de noi actualizări de virus.

Pentru a vă verifica conexiunea la internet, deschideți un browser web pe computer și încercați să accesați un site web precum Google. Dacă site-ul se încarcă bine, internetul dvs. funcționează așa cum ar trebui.

Dacă site-ul nu se încarcă, este posibil să existe o problemă cu conexiunea dvs. Puteți fie încercați să remediați singur problema sau contactați furnizorul de servicii de internet (ISP).

Actualizați manual Definițiile virusului Avast și aplicația Avast

Avast vă permite să descărcați definițiile de virus atât manual, cât și automat. Indiferent dacă efectuați o actualizare manuală sau automată, Avast va descărca același set de definiții ale virusului.

De asemenea, ar trebui să mențineți aplicația Avast actualizată, deoarece actualizările mai noi ale aplicației aduc îmbunătățiri și remediază erorile existente.

Dacă actualizările automate nu mai funcționează, puteți rula o actualizare manuală și puteți vedea dacă funcționează urmând pașii de mai jos.

  1. Lansa Avast pe calculatorul tau.
  2. Selectați Meniul în colțul din dreapta sus al aplicației.
  1. Selectați Setări.
  1. Alege General > Actualizați din bara laterală stângă.
  1. Selectați Verifică pentru actualizări în panoul din dreapta din Definiții de viruși secțiune.
  1. Așteptați ca Avast să găsească noi definiții ale virusului.
  1. Selectați Verifică pentru actualizări în panoul din dreapta în Aplicatia ta secțiune pentru a actualiza Avast la cea mai recentă versiune.

Dacă există problemă cu aplicația Avast actualizarea aplicației la cea mai recentă versiune ar trebui probabil să remedieze acest lucru.

În cazul în care actualizarea aplicației eșuează, este posibil să utilizați un server proxy defect cu Avast. Dezactivați acest server proxy selectând Mai multe opțiuni lângă Aplicatia ta și oprirea Utilizați un server proxy specific cutie. Apoi, încercați să actualizați din nou aplicația.

Reparați aplicația Avast

Un lucru bun la antivirusul Avast este că acesta este preîncărcat cu o opțiune de reparare. Puteți rula acest instrument de reparație încorporat și lăsați Avast să se repare singur.

  1. Acces Avast pe calculatorul tau.
  2. Selectați Meniul în colțul din dreapta sus al Avast.
  3. Alege Setări din meniu.
  4. Din bara laterală stângă, alegeți General > Depanare.
  1. Derulați în jos Depanare ecran la Încă mai am probleme și selectați secțiunea Aplicație de reparații buton.
  1. Alege da în promptul care se deschide.
  1. Reporniți computerul când Avast este reparat.

Opriți Paravanul de protecție Windows

Paravanul de protecție al computerului dvs. definește modul în care funcționează conexiunile de intrare și de ieșire. Paravanul de protecție poate bloca conexiunea Avast la serverele de definire a virusului. În consecință, Avast nu poate actualiza baza de date de viruși.

Dezactivați paravanul de protecție temporar urmând pașii de mai jos și vedeți dacă Avast își poate actualiza definițiile de virus.

  1. Deschideți Panoul de control și selectați Sistem și securitate.
  1. Alege Paravan de protecție Windows Defender.
  1. Selectați Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender din bara laterală stângă.
  1. Activați Dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender opțiune în ambele Setări de rețea privată și Setările rețelei publice secțiuni. Selectați Bine în partea de jos.
  1. Lansa Avast și rulați o actualizare manuală a definiției virusului.

Remediați setările pentru dată și oră

Anumite aplicații nu funcționează ca de obicei dacă aveți setări greșite de dată și oră setat pe computer. Acesta ar putea fi un motiv pentru care Avast are probleme la actualizarea definițiilor virusului.

Din fericire, remedierea acestei probleme pe un computer Windows 10 este ușoară.

  1. Deschideți Windows 10 Setări aplicație apăsând Windows + Eu tastele simultan.
  2. Selectați Timp și limbă în Setări.
  1. Alege Data și ora în bara laterală stângă.
  2. În panoul din dreapta, activați ambele Setați automat ora și Setați automat fusul orar Opțiuni.

Resetați setările Avast

Avast vine cu diverse instrumente și opțiuni de setare încorporate în acesta. Orice configurație incorectă poate cauza probleme cu aplicația, împiedicând aplicația să primească noi definiții de virus.

Din fericire, Avast oferă o opțiune pentru a reseta rapid toate opțiunile la valorile lor implicite. Rețineți că va trebui să vă reconfigurați opțiunile atunci când ați resetat Avast.

  1. Deschis Avast și selectați Meniul în colțul din dreapta sus.
  2. Alege Setări din opțiunile Meniu.
  3. Selectați General > Depanare din bara laterală stângă.
  4. Derulați în jos Depanare pagina către Resetează toate setările secțiune. Aici, selectați Resetare la valorile implicite buton.
  1. Selectați Da, Resetați în prompt.
  1. Rulați o actualizare manuală a definițiilor de virus în Avast.

Reinstalați Avast

Dacă Avast încă nu actualizează definițiile virusului, ar trebui să faceți acest lucru dezinstalați și reinstalați aplicația pentru a vedea dacă asta remediază problema. Reinstalarea aplicației oferă aplicației o nouă șansă de a-și construi configurația.

  1. Deschide Setări aplicația de pe computer.
  2. Selectați Aplicații și apoi alegeți Avast în lista de aplicații.
  3. Selectează Dezinstalați buton pentru Avast.
  1. Alege Dezinstalați în promptul care se deschide.
  1. Reporniți computerul după ce ați dezinstalat Avast.
  2. Redescărcați aplicația pe Site-ul Avast și instalați-l pe computer.

Contactați Avast

Dacă există o problemă majoră cu Avast, contactați dezvoltatorul antivirus utilizând Site-ul de asistență Avast. Merită să utilizați această opțiune dacă nu puteți remedia problema cu metodele enumerate mai sus.

  1. Deschideți un browser web pe computer și accesați Site-ul de asistență Avast.
  2. Derulați în jos pe site și selectați Contactează-ne buton.
  3. Selectați opțiunile corespunzătoare de pe ecran și ar trebui să vă puteți conecta cu cineva de la Avast.

Sperăm că acest ghid vă va ajuta să remediați Avast atunci când nu actualizează definițiile virusului. Cu toate acestea, ia în considerare scanarea computerului cu antivirusul Microsoft Defender încorporat pe computerul dvs. Windows 10 dacă problema dvs. rămâne nerezolvată.

Bine ați venit la Help Desk Geek - un blog plin de sfaturi tehnologice de la experți în tehnologie de încredere. Avem mii de articole și ghiduri pentru a vă ajuta să depanați orice problemă. Articolele noastre au fost citite de peste 150 de milioane de ori de când ne-am lansat în 2008.

Abonați-vă la Help Desk Geek.

Alăturați-vă altor 15.000 de persoane care primesc zilnic sfaturi, trucuri și comenzi rapide livrate direct în căsuța de e-mail.

Urăm și spamul, dezabonați-vă în orice moment.

insta viewer
Teachs.ru