Cum se remediază o eroare „Pagina care nu răspunde” în Google Chrome

Google Chrome afișează de obicei o eroare „Pagina care nu răspunde” atunci când o pagină web durează prea mult sau nu se încarcă corect. În majoritatea cazurilor, selectarea Ieșiți din pagini și reîmprospătarea paginii problematice ar trebui să vă ajute să scăpați definitiv de eroare.

Dacă nu, încercați să accesați pagina cu un alt browser, cum ar fi Edge, Safari sau Firefox. Dacă apare fără să întâmpine probleme, este posibil să aveți de-a face cu o problemă legată de Chrome pe care trebuie să o remediați.

Mai jos, veți găsi o listă de sfaturi și metode de depanare pe care le puteți rezolva pentru a rezolva erorile persistente „Pagina care nu răspunde” în Chrome.

Actualizați Google Chrome

Google lansează actualizări constante care introduc remedieri de erori și îmbunătățiri ale performanței în Chrome. Deși browserul se actualizează automat, este întotdeauna o idee bună să verificați din nou.

Începeți prin deschiderea fișierului Crom meniu - selectați pictograma cu 3 puncte din partea dreaptă sus a ecranului. Apoi, indică

Ajutor și selectați Despre Google Chrome. Acest lucru ar trebui să forțeze browserul să scaneze și să instaleze orice actualizări în așteptare.

Reporniți computerul sau Mac

Repornirea computerului sau a Mac-ului dvs. ajută de obicei la rezolvarea problemelor tehnice minore sau a altor anomalii legate de sistem care împiedică Chrome - precum și alte aplicații - să funcționeze corect. Faceți asta acum înainte de a continua cu restul remediilor.

Ștergeți cookie-urile și cache-ul browserului

Datele de navigare învechite pot ajunge să provoace tot felul de probleme în timpul vizitării site-urilor web. Pentru a exclude acest lucru ca motiv al erorii „Pagina care nu răspunde”, trebuie să ștergeți memoria cache Chrome.

Notă: Cel mai bine este să scapi mai întâi de memoria cache și de cookie-urile pentru un site problematic și să urmezi ștergerea întregului cache al browserului Chrome dacă asta nu ajută.

Ștergeți memoria cache pentru un anumit site

1. Accesați Chrome Setări ecran.

2. Selectați Confidențialitate și securitate pe bara laterală.

3. Selectați Setări site.

4. Selectați Vizualizați permisiunile și datele stocate pe site-uri.

5. Alegeți site-ul din listă și selectați Date clare.

Ștergeți întreaga cache a browserului Chrome

1. Deschideți o filă Chrome nouă.

2. presa Ctrl+Schimb+Șterge sau Cmd+Schimb+Șterge pentru a afișa Chrome Sterge istoricul de navigare cutie.

3. Sub De bază, bifați casetele de lângă Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere memorate în cache. Apoi, setați intervalul de timp la Tot timpul și selectați Date clare.

Dezactivați cookie-urile terță parte

Uneori, paginile web pot dura prea mult timp pentru a fi încărcate în Chrome din cauza cookie-uri de browser terță parte. Dezactivați-le și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Pentru a face acest lucru, deschideți fișierul Crom meniu și selectați Setări. Apoi selectați Confidențialitate și securitate pe bara laterală și alegeți opțiunea etichetată Cookie-uri și alte date ale site-ului. Pe ecranul care urmează, selectați Blocați cookie-urile terță parte.

Notă: Blocarea cookie-urilor terță parte în Chrome poate rupe anumite funcții ale site-ului. Reactivați-le după ce ați terminat de vizitat site-uri care au sfârșit cu o eroare „Pagina care nu răspunde”.

Dezactivați accelerarea hardware

Chrome folosește accelerația hardware pentru a accelera lucrurile. Dar, rareori, acest lucru poate duce la probleme de redare a paginilor. Încercați să dezactivați funcționalitatea.

Accesați Chrome Setări ecran și selectați Avansat > Sistem pe bara laterală. Apoi, opriți comutatorul de lângă Folosiți accelerația hardware atunci când este disponibilă și selectați Relansați.

Actualizați driverele grafice / audio

Dacă dezactivarea accelerării hardware a ajuns la remedierea erorii „Pagina care nu răspunde” în Chrome pe un PC, ar trebui să urmați actualizarea driverelor grafice și audio. Utilizați un instrument de actualizare a driverelor pentru a primi automat cele mai recente actualizări ale driverului. După ce ați făcut acest lucru, reactivați accelerarea hardware în Chrome și verificați dacă problema reapare.

Dezactivați extensiile

Rularea multor extensii Chrome în același timp poate consuma resurse de sistem, poate încetini lucrurile până la accesarea cu crawlere și poate duce la erori „Pagina care nu răspunde”. Unele extensii pot crea conflicte cu conținutul site-ului și pot împiedica funcționarea corectă a paginilor.

Puteți afla dacă acesta este motivul care stă la baza erorilor „Pagina care nu răspunde” destul de ușor. Începeți prin selectarea Extensii pictogramă din partea dreaptă a barei de adrese Chrome. Apoi selectați Gestionați extensiile și dezactivați toate extensiile active.

Dacă nu întâmpinați eroarea „Pagina care nu răspunde”, reactivați extensiile una câte una. Acest lucru ar trebui să vă ajute să identificați oricine utilizează prea multe resurse de sistem sau cauzează alte probleme în Chrome.

Eliminați software-ul dăunător

Eroarea „Pagina care nu răspunde” poate apărea și din cauza extensiilor rău intenționate și a piratelor de browser. Puteți rezolva acest lucru scoțând instrumentul de scanare software dăunător încorporat al Chrome, pentru o rotire. Cu toate acestea, este inclus doar în versiunea pentru computer a Chrome.

1. Deschideți meniul Chrome și selectați Setări.

2. Selectați Avansat > Resetați și curățați pe bara laterală.

3. Selectați Curățați computerul > Găsi pentru a scana și a elimina software-ul dăunător.

În mod ideal, ar trebui să încheiați scanarea computerului cu un instrument dedicat de eliminare a malware-ului. Versiunea gratuită a Malwarebytes este mai mult decât suficient pentru treabă. Este disponibil și pentru Windows și macOS.

Folosiți un blocator de conținut

Uneori, site-urile cu conținut ridicat de pagină pot dura mult timp pentru a se încărca și defalca în erori „Pagina care nu răspunde”. Încerca adăugarea unei extensii de blocare a conținutului (care scapă de reclame și scripturi de urmărire) în Chrome și verifică dacă asta rezolvă problema. uBlock Origin, AdGuard AdBlocker, și Adblock plus sunt alegeri de top.

Actualizați Windows / macOS 

Trebuie să mențineți întotdeauna sistemul de operare pe computer sau Mac actualizat. Aceasta oferă Chrome o platformă stabilă pentru a rula și minimizează posibilele conflicte cu Windows sau macOS.

Actualizați Windows

Mergi la start > Setări > Actualizare și securitate și selectați descarca si instaleaza pentru a aplica cele mai recente actualizări Windows.

Actualizați macOS

Mergi la Preferințe sistem > Actualizare de software și selectați Actualizează acum pentru a instala cele mai recente actualizări macOS.

Creați un profil Chrome nou

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, este posibil să aveți de-a face cu un profil de utilizator Chrome corupt. Puteți crea unul nou redenumindu-vă profilul curent folosind File Explorer sau Finder. Dar înainte de a începe, asigurați-vă că sincronizați datele de navigare cu un Cont Google.

1. Ieșiți din Google Chrome.

2. presa Windows+R pentru a deschide caseta Run pe computer. Dacă utilizați un Mac, deschideți Finder și selectați Merge > Accesați dosarul in schimb.

3. Copiați și lipiți calea folderului relevant de mai jos și apăsați introduce:

PC - % userprofile% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \

Mac - ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații / Google / Chrome /

4. Redenumiți folderul etichetat Mod implicit la Implicit.old.

5. Reîncărcați Chrome. Browserul ar trebui să genereze automat un profil nou. Conectați-vă cu Contul dvs. Google pentru a începe să îl utilizați.

Resetați Google Chrome

Dacă întâmpinați în continuare erori frecvente „Pagina care nu răspunde”, este timpul să resetați Google Chrome. Aceasta revine la toate setările browserului și vă permite să începeți să utilizați Chrome într-o stare nouă. Din nou, asigurați-vă că vă sincronizați datele de navigare cu un Cont Google înainte de a merge mai departe.

1. Deschideți meniul Chrome și selectați Setări.

2. Selectați Avansat > Resetați și curățați/Reseteaza setarile pe bara laterală.

3. Selectați Restabiliți setările la valorile implicite > Reseteaza setarile.

Pagini web complet responsive

Remediile obișnuite, cum ar fi ștergerea memoriei cache a browserului, dezactivarea accelerării hardware și dezactivarea extensiilor inutile vor ajunge aproape întotdeauna la remedierea erorii „Pagina care nu răspunde” în Chrome. Rețineți-le, astfel încât să știți ce să faceți data viitoare când vă veți întâlni.

Abonați-vă la Help Desk Geek.

Alăturați-vă altor 15.000 de persoane care primesc zilnic sfaturi, trucuri și comenzi rapide livrate direct în căsuța de e-mail.