Windows 10

Cum se remediază eroarea BSOD dxgmms2.sys în Windows 10

„Dxgmms2.sys” eroare ecran albastru al morții (BSOD) apare atunci când fișierul de sistem DirectX Graphics MMS din Windows 10 se blochează din cauza driverelor de plăci grafice învechite, buggy sau defecte. Dar rareori, corupția generală a fișierelor și erorile legate de memorie pot contribui, de asemenea, la această problemă.

Dacă continuați să întâmpinați în mod repetat eroarea BSOD „dxgmms2.sys” în timp ce jucați jocuri sau transmiteți videoclipuri pe computerul dvs. Windows 10, lista metodelor de depanare de mai jos ar trebui să vă ajute să remediați problema.

Cuprins

Actualizați driverele pentru plăci grafice

În majoritatea cazurilor, BSOD „dxgmms2.sys” provine din drivere video învechite, deci este o idee bună să începeți lucrurile actualizându-le. Puteți obține o copie actualizată a driverelor cu o scurtă căutare pe site-urile producătorului de plăci grafice, cum ar fi NVIDIA, AMD, și Intel.

Să presupunem că nu cunoașteți marca și modelul specific al plăcii dvs. grafice. În acest caz, vă puteți baza pe instrumente de detectare automată, cum ar fi

instagram story viewer
Scanare inteligentă NVIDIA, Detectare automată a driverului AMD, și Intel Driver & Support Assistant pentru a descărca drivere automat. Poti de asemenea utilizați un instrument dedicat de actualizare a driverelor să te ajut cu asta.

Actualizați Windows 10

Versiunile învechite ale Windows 10 pot avea ca rezultat BSOD „dxgmms2.sys”. Dacă ați făcut-o în mod repetat opriți instalarea actualizărilor sistemului de operare pe computer, trebuie să le aplicați imediat. Aceasta ar trebui să elimine orice erori și probleme cunoscute în timp ce actualizează simultan componentele DirectX învechite.

1. Deschide start meniu și selectați Setări.

2. Selectați Actualizare și securitate.

3. Selectați Verifică pentru actualizări.

Să presupunem că Windows Update detectează orice actualizări în așteptare, selectați descarca si instaleaza pentru a le instala.

Reduceți drivere pentru plăci grafice

Dacă ați început să întâlniți eroarea „dxgmms2.sys” imediat după actualizarea driverelor grafice în Windows 10, trebuie să le reveniți.

1. presa Windows+X și selectați opțiunea etichetată Manager de dispozitiv.

2. Extinde Adaptoare de afișaj.

3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișare și selectați Proprietăți.

4. Treceți la Conducător auto filă.

5. Selectați Reveniți pe driver.

6. Reporniți computerul.

Reinstalați driverele pentru plăci grafice

Dacă eroarea BSOD „dxgmms2.sys” persistă, trebuie să reinstalați driverele plăcii grafice de pe computer.

1. Deschis Manager de dispozitiv.

2. Extinde Adaptoare de afișare.

3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișare și selectați Dezinstalați dispozitivul.

4. Bifați caseta de lângă Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și selectați Dezinstalați.

5. presa Windows+X și selectați Aplicații și caracteristici.

6. Eliminați orice software de asistență pentru driverul plăcii video listat.

7. Reporniți computerul.

Windows 10 va instala automat un set de drivere video generice la pornire. Dar trebuie să obțineți cele mai recente drivere de la producătorul plăcii dvs. grafice și să le aplicați cât mai curând posibil.

Actualizați jocul, browserul sau clientul de streaming

Există un anumit joc video, browser web sau client de streaming care declanșează eroarea „dxgmms2.sys” pe computerul dvs.? Actualizați aplicația la cea mai recentă versiune și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Reparați fișierele corupte și erorile de unitate

Windows 10 oferă mai multe instrumente din linia de comandă pe care le puteți rula pe o consolă Windows PowerShell ridicată pentru a verifica și rezolvați problemele cu fișiere corupte și erori de unitate. Ar trebui să le rulați în ordinea în care apar mai jos. Cu toate acestea, pot dura o perioadă semnificativă de timp (aproximativ o oră sau mai mult) pentru a finaliza.

Rulați Verificatorul de fișiere de sistem (SFC)

1. presa Windows+X și selectați Windows PowerShell (Administrator).

2. Tip sfc / scannow.

3. presa introduce.

Rulați instrumentul de gestionare și gestionare a imaginilor de implementare (DISM)

1. Deschideți o consolă Windows PowerShell ridicată.

2. Introduceți următoarea comandă și apăsați introduce:

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

3. Dacă comanda DISM detectează probleme cu computerul, executați cele două comenzi care urmează:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Executați Verificați utilitarul de disc (CHKDSK)

1. Deschideți o consolă Windows PowerShell ridicată.

2. Tip chkdsk c: / r.

3. presa introduce.

4. Tip Da pentru a confirma că doriți ca Verificarea utilitarului discului să ruleze data viitoare când reporniți computerul.

5. presa introduce din nou și reporniți computerul.

6. Așteptați ca utilitarul Verificați discul să termine scanarea și repararea erorilor de unitate. Windows 10 se va încărca la scurt timp după aceea.

Efectuați Restaurarea sistemului

Ți-ai luat timp să configurați Restaurarea sistemului în Windows 10? Dacă da, probabil că aveți un punct de restaurare dintr-un moment în care computerul dvs. funcționa corect. Încercați să-l utilizați pentru a restabili sistemul de operare într-o stare anterioară.

1. presa Windows+R pentru a deschide Alerga cutie. Apoi, tastați sysdm.cpl și selectați Bine.

2. Treceți la Protecția sistemului filă.

3. Selectați Restaurarea sistemului.

4. Selectați Următorul.

5. Alegeți un punct de restaurare și urmați toate instrucțiunile de pe ecran pentru a-l aplica.

Dezinstalați Windows Update

Noile actualizări de Windows 10 îmbunătățesc stabilitatea sistemului de operare, dar unele pot ajunge, de asemenea, să spargă lucrurile. Dacă o actualizare Windows recentă a provocat apariția erorii BSOD „dxgmms2.sys”, ar trebui să o eliminați. Cu toate acestea, nu trebuie să dezinstalați nicio actualizare de securitate.

1. Deschide Alerga cutie. Apoi, tastați appwiz.cpl și selectați Bine.

2. Selectați Vizualizați actualizările instalate în partea stângă sus a ferestrei Programe și caracteristici.

3. Selectați cea mai recentă actualizare opțională sau funcțională și selectați Dezinstalați.

Rulați diagnosticarea memoriei

Memoria defectă este o altă cauză a BSOD „dxgmms2.sys”. Puteți verifica dacă există probleme legate de memorie utilizând instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows încorporat din Windows 10.

1. presa Windows+S, tip diagnosticarea memoriei Windows, și selectați Deschis.

2. Selectați Reporniți acum și verificați dacă există probleme. Acest lucru ar trebui să vă determine computerul să pornească în Windows Memory Diagnostics.

3. Așteptați până când Windows Memory Diagnostics termină verificarea eventualelor erori. Odată ce se întâmplă, computerul dvs. va reporni și vă va notifica cu privire la problemele legate de memorie.

În plus, ar trebui să rulați terța parte MemTest86 instrument pentru a verifica dacă există mai multe erori. Iată cum să utilizați MemTest86 pentru a diagnostica memoria defectuoasă.

Dacă ambele instrumente confirmă existența unor erori de memorie pe computerul dvs., poate fi necesar să înlocuiți modulele RAM. Contactați un serviciu local de reparații pentru computer pentru asistență.

Resetați Windows 10

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat (sau dacă nu există nimic în neregulă cu memoria de pe computer), atunci trebuie să resetați Windows 10 la valorile implicite din fabrică. Acest lucru ar trebui să scape de orice probleme care stau la baza erorii BSOD „dxgmms2.sys”. Puteți alege să păstrați sau să eliminați fișiere personale în timpul procedurii de resetare.

1. Deschide start meniu și selectați Setări.

2. Selectați Actualizare și securitate.

3. Selectați Recuperare.

4. Selectați Incepe.

5. În funcție de ceea ce doriți să faceți cu fișierele dvs., selectați Pastreaza-mi fisierele sau Eliminați totul. Apoi, urmați restul instrucțiunilor de pe ecran.

Pentru un ghid cuprinzător pas cu pas, consultați această postare despre resetarea Windows 10 la setările din fabrică.

Eroare BSOD DXGMMS2.SYS remediată

Probabil ați ajuns să remediați BSOD-ul „dxgmms2.sys” direct de pe bat, actualizând driverele plăcii grafice de pe computer. Dacă nu, restul indicațiilor de mai sus ar fi trebuit să vă ajute să rezolvați problema. Dar iată ce trebuie să faceți dacă continuați să vă confruntați cu eroarea.

BSOD „dxgmms2.sys” apare de obicei alături de „Excepția firului de sistem nu este gestionată”, „Excepția Kmode nu este gestionată," și "Excepție de serviciu de sistem”Coduri de oprire. Le-am acoperit separat, așa că intrați în postările respective și efectuați orice sugestii și remedieri suplimentare pe care le găsiți.

Bine ați venit la Help Desk Geek - un blog plin de sfaturi tehnologice de la experți în tehnologie de încredere. Avem mii de articole și ghiduri pentru a vă ajuta să depanați orice problemă. Articolele noastre au fost citite de peste 150 de milioane de ori de când ne-am lansat în 2008.

Vreau să impresiona prietenii și familia cu minunat geekery tehnologic?

Abonați-vă la Help Desk Geek și obțineți zilnic ghiduri, sfaturi și trucuri extraordinare! Trimitem doar lucruri utile!

Urăm și spamul, dezabonați-vă în orice moment.

insta viewer