Pagalbos Tarnyba

Kaip pašalinti dažniausiai pasitaikančias spausdintuvo problemas

Kultiniame klasikiniame filme „Biuro erdvė“ yra legendinė scena, kurioje grupė biuro darbuotojų priima apgailėtinus dalykus spausdintuvą/kopijuoklį į lauką ir keršydami sunaikinkite jį, kol gros aiški repo daina fone.

Daugeliui žmonių ši scena yra norų išsipildymo forma. Jei tik galėtume skubiai įvykdyti spausdintuvus, kurie daro mūsų pačių gyvenimą vargą. Deja, realiame gyvenime tai nėra išeitis, todėl geriausias pasirinkimas yra surasti ir išspręsti spausdintuvo problemas.

Turinys

Nors spausdintuvo problemos gali atrodyti kaip įniršusios paslaptys, kai žinote, kur ieškoti ir kaip susiaurinti savo problemų priežastis, didžioji dalis užgniaužto įniršio turėtų išnykti. Deja, negalime jums padėti išspręsti kitų gilių problemų. Pradėkime nuo greito ir paprasto trikčių šalinimo patikrinimo.

Išjunkite ir vėl įjunkite

Taip, tai šiek tiek pokštas, tačiau tiek daug atsitiktinių problemų išnyksta, kai tik iš naujo paleidžiate dalykus. Šiuo atveju tai reiškia iš naujo paleisti kompiuterį ir spausdintuvą. Įrangos atstatymas visada yra geras pirmas žingsnis.

Jei tai belaidis spausdintuvas, būtinai iš naujo paleiskite belaidį maršrutizatorių, kad įsitikintumėte, jog tinklas veikia tinkamai.

Tačiau spausdintuvas neįsijungia. Įjungta!

Jei jūsų spausdintuvas veikė tinkamai ir staiga nebežais kamuolio, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar jis įjungtas. Taip, atrodo, kad tai paprasta problema, tačiau net ir labiausiai išmanantys mūsų technologiją gali nepastebėti tokio paprasto dalyko kaip išjungtas elektros lizdas/maitinimo blokas, laisvas kabelis ar sugedęs spausdintuvo maitinimo šaltinis.

Taigi patikrinkite, ar maitinimo lizdas veikia tinkamai, prijunkite spausdintuvą prie žinomo veikiančio lizdo/maitinimo lizdo arba įjunkite žinomą veikiantį įrenginį į įtartiną lizdą.

Jei lizdas yra gerai, kitas žingsnis yra patikrinti patį kabelį. Jis gali būti ištrauktas iš spausdintuvo arba gali būti pažeistas kabelis. Jei neturite kito kabelio, kurį galėtumėte pakeisti kaip bandymą, taip pat galite naudoti multimetrą, kad įsitikintumėte, jog maitinimas pasiekia visą kabelį.

Kai kuriuose spausdintuvuose yra du maitinimo jungikliai. Vienas. veikia maitinimo šaltinis. Paprastai tai paslėpta mašinos gale, šalia maitinimo jungties. Kitas yra tas, kurį naudosite spausdintuvui perjungti. įjungtas įprasto darbo metu. Priekinis maitinimo jungiklis nėra maitinimo jungiklis, bet a. budėjimo režimo perjungimas. Bet kuriuo atveju, jei maitinimo jungiklis yra išjungtas, nieko daugiau. taip pat veiks.

Duomenų ryšys

Jūsų spausdintuvui reikia daugiau nei tik maitinimo. spausdintiems puslapiams gaminti. Tam taip pat reikia duomenų iš pagrindinės sistemos. žino, kur turi nukristi rašalas. Senais laikais šie duomenys tekėjo per a. lygiagretaus prievado jungtis. Tačiau tas ryšio standartas dabar yra pasenęs ir. beveik kiekvienas rinkoje esantis spausdintuvas naudos visur esantį USB standartą.

Taip pat vis dažniau spausdintuvuose yra „Wi-Fi“ modulių, todėl jie tampa namų tinklo spausdintuvais. Spausdintuvai taip pat gali būti prijungti prie eterneto, tačiau tai dažniau pasitaiko su įmonės lygio įranga.

Nepriklausomai nuo to, kokio tipo ryšį naudoja jūsų spausdintuvas, patikrinkite, ar visos jungtys veikia tinkamai pagrindiniai spausdintuvo trikčių šalinimo veiksmai.

Naudodami laidines jungtis įsitikinkite, kad abiejų galų kištukai yra tinkamai prijungti. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, išbandykite laidą kitame įrenginyje arba pakeiskite kabelius žinomais, veikiančiais iš kito įrenginio.

Su „Wi-Fi“ prijungtais spausdintuvais viskas yra šiek tiek sudėtingiau. Žiūrėkite vadovą, kaip prijungti spausdintuvą prie „Wi-Fi“, ir pabandykite prisijungti rankiniu būdu. Taip pat galite eiti į maršrutizatoriaus prietaisų skydelį patikrinkite prijungtų įrenginių sąrašą. Galite greitai nustatyti, ar spausdintuvas sėkmingai prisijungė prie tinklo, ar ne.

Taip pat gera idėja laikinai išbandyti laidinį ryšį, jei atrodo, kad „Wi-Fi“ neveikia. Jei tai išsprendžia problemą, žinote, kad problema yra kažkur „Wi-Fi“ grandinėje.

Klaidų pranešimai gali padėti. (Kartais)

Jei jūsų spausdintuvas įsijungia, bet turi kitą. problema, tada jūs pradedate kitą trikčių šalinimo kelionę.

Tikėkite ar ne, spausdintuvai tapo daug. laikui bėgant protingesni. Jie dažnai gali tiksliai pasakyti, kas negerai ar bent jau. padėti judėti teisinga linkme. Jei spausdintuve yra įspėjamoji lemputė arba. ekrane, galite perskaityti to modelio vartotojo vadovą, kad suprastumėte, kas yra. savaime diagnozuota klaida.

Prašom popierių

Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl spausdintuvas atsisako pajudėti, yra tai, kad jam trūksta popieriaus. Naudojant mažus namų rašalinius spausdintuvus, lengva pamatyti, ar tiektuvo dėkle liko popieriaus.

Tačiau vis tiek galite gauti popieriaus klaidą, nepaisant to, kad dėkle matomas popierius. Tokiu atveju problema paprastai išsprendžiama pašalinus popierių, tvarkingai jį sulygiuojant ir vėl įdėjus atgal į dėklą, kad tiekimo mechanizmas galėtų tinkamai suimti kitą lapą.

Lazeriniai spausdintuvai savo popieriaus lapus linkę laikyti dėkle, kuris visiškai įslysta į aparatą. Taigi, jei spausdintuvas sako, kad neturi popieriaus, tai paprastai reiškia tiesiog padėklo papildymą.

Tačiau čia yra viena raukšlė. Kai kurie spausdintuvai turi kelis popieriaus šaltinius. Pavyzdžiui, vienas dėklas skirtas A4 formato lapams, kitas - A3. Jei patikrinate dėklą ir ten rasite popieriaus, gali būti pasirinktas netinkamas popieriaus šaltinis.

Pavyzdžiui, kai spausdinate ant vokų ar užrašų, paprastai turite naudoti daug mažesnį dėklą, kuris ištraukiamas atskirai. Kartais gali būti sunku rasti šį dėklą, todėl šiuo atveju patikrinkite spausdintuvo vadovą.

Kaip išeiti iš (popieriaus) strigties

Įstringa popierius, kai popierius tiesiog užstringa. ritininiai mechanizmai, perkeliantys popierių per sistemą. Tai gali atsitikti dėl. keletas priežasčių. Pavyzdžiui, spausdintuvas gali ištraukti daugiau nei vieną puslapį. laikas. Popieriaus lapą galima įstumti kampu arba sulankstyti ar įplyšti. tai.

Norėdami išspręsti popieriaus strigtį, turėsite. norėdami atidaryti spausdintuvą. Visi spausdintuvai turi prieigos skydelį, iš kurio galite. prieiti prie volelių ir likusio tiekimo mechanizmo. Atidarykite tą skydelį ir. tada atsargiai ištraukite popierių.

Geros kokybės popieriaus naudojimas padės išvengti. popieriaus strigtys. Spausdintuvo vadove turėtų būti nurodytos rekomenduojamos popieriaus rūšys.

Rašalas ir dažai

Jei spaudiniai išblukę arba kitaip ne taip, kaip turėtų, gali pritrūkti rašalo ar dažų. Priklausomai nuo naudojamo spausdintuvo tipo, ne visi spausdintuvai gali tai tiesiogiai išmatuoti, ypač rašalinių spausdintuvų atveju.

Jie tikisi, kad jūs jiems pasakysite, kada įdėtas naujas rašalo bakas, ir tada įvertina, kiek liko, atsižvelgiant į sunaudotą kiekį. Kartais tas kalibravimas atstatomas, todėl spausdintuvas praneša, kad yra rašalo, kai jo nėra. Jei jūsų spaudiniai atrodo šiek tiek bespalviai, apsvarstykite galimybę pakeisti rašalo kasetes.

„Windows“ bėdos

Dažnas spausdintuvo problemų šaltinis nėra. spausdintuvas apskritai, bet kompiuteris ir jo operacinė sistema. Mes atėjome ilgai. nuo nepakartojamų spausdintuvų programinės įrangos ir vairuotojų, persekiojančių pirmąsias dienas. asmeninis skaičiavimas.

„Windows 10“ pirmasis sustojimas yra patikrinti spausdintuvo nustatymus skiltyje „Spausdintuvai ir skaitytuvai“. Tiesiog atidarykite Pradžios meniu, tipo "Spausdintuvai" ir spustelėkite „Spausdintuvai ir skaitytuvai“.

Čia matote prijungtus spausdintuvus. Jei jūsų spausdintuvas pateiktas sąraše, tai reiškia, kad „Windows“ jį mato gerai. Spustelėkite spausdintuvo sąrašą.

Atsiras trys variantai. Spustelėkite „Atidaryti eilę“

Čia galite pamatyti visas spausdinimo užduotis, kurios buvo sustabdytos ar kitaip sutriko jūsų spaudiniai. Čia galite juos tiesiogiai atšaukti ir išvalyti vamzdžius.

Taip pat galite perskaityti kitus mūsų įrašus kaip rankiniu būdu išvalyti spausdinimo eilę jei negalite to padaryti naudodami aukščiau pateiktą GUI sąsają.

Programinė įranga, sunkūs laikai

Kai jūsų spausdintuvas jums kelia sielvartą, bet. atrodo, kad fiziškai viskas gerai, pirmas žingsnis yra atnaujinkite tvarkykles ir programinę įrangą. Ieškokite savo spausdintuvo modelio. palaikymo svetainę ir suraskite naujausią programinę įrangą bei jos tvarkykles. Mes rekomenduojame. kad pašalintumėte dabartines tvarkykles ir programinę įrangą, tik tuo atveju, jei kas nors atsitiks. sugadintas.

Jei po to problema išlieka švariai iš naujo įdiegti tvarkykles ir programinę įrangą, reikia ieškoti kitur.

Greitas būdas išspręsti spausdintuvo problemas yra ištrinti spausdintuvą ir bandyti jį iš naujo įdiegti. Galite perskaityti mūsų ankstesnį vadovą, kaip tai padaryti įdiegti belaidį arba tinklo spausdintuvą „Windows 10“.

Jei jūsų spausdintuvas puikiai veikė ne taip seniai, galite naudoti Sistemos atkūrimo sugrąžinti daiktus į tą datą. Jei tai išsprendžia problemą, žinote, kad tai buvo naujas programinės įrangos paketas (pvz., Antivirusinė programa) arba kiti pakeitimai, pvz., „Windows“ naujinys, kuris užblokavo dalykus.

Dauguma spausdintuvų gamintojų taip pat turi savo spausdintuvo trikčių šalinimo programinę įrangą. Aš rašiau apie „HP Print and Scan Docto“r, kad išspręstumėte įprastas spausdintuvo problemas.

Naudokite kitą kompiuterį

Jei norite atmesti kompiuterio problemą, paprasčiausias būdas yra prijungti spausdintuvą prie kito kompiuterio. Jei problema išnyksta, kaltininkas yra aiškus.

Jei jūsų kompiuteris yra problema ir nė viena iš aukščiau išvardytų priemonių neveikia, galbūt norėsite iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti operacinę sistemą. Tai kraštutinė priemonė, tačiau pašalinus dažniausiai pasitaikančias problemas, tai gali būti greičiausias būdas grįžti į teisingą kelią.

Sveiki atvykę į „Help Desk Geek“- tinklaraštį, kuriame pilna patikimų technologijų ekspertų patarimų dėl technologijų. Turime tūkstančius straipsnių ir vadovų, kurie padės išspręsti bet kokias problemas. Mūsų straipsniai buvo perskaityti daugiau nei 150 milijonų kartų nuo tada, kai mes pradėjome 2008 m.

Mes taip pat nekenčiame šlamšto, bet kuriuo metu atsisakykite prenumeratos.

insta viewer
Teachs.ru