مكتب المساعدة

كيفية إصلاح أخطاء رمز 43 "أوقف Windows هذا الجهاز" في Windows

يمكن أن يحدث الرمز 43 في جميع الإصدارات الحالية من Microsoft Windows ويمنعك من استخدام العديد من الأجهزة ، بما في ذلك بطاقات الرسومات ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية. غالبًا ما يكون الرمز 43 هو الجاني وراء رسالة الخطأ "أوقف Windows هذا الجهاز".

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على سبب حدوث الكود 43 وكيفية إصلاحه إذا حدث لك. لقد أدرجنا الإصلاحات بالترتيب من حيث السهولة واحتمالية حلها للمشكلة ، لذا جرب الإصلاحات بالترتيب.

جدول المحتويات

ما الذي يسبب الرمز 43 في Windows؟

هناك عدة أسباب للرمز 43. قد يعني ذلك أن جهازك به مشكلة في الجهاز أو أن خطأ في برنامج التشغيل أو البرنامج يتسبب في عدم تعرف Windows عليه.

يمكن أن يحدث الرمز 43 مع أي جهاز مرئي في إدارة الأجهزة ، على الرغم من أنه يحدث بشكل شائع لبطاقات الفيديو وأجهزة USB (مثل الأجهزة الطرفية ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية).

كيف تتحقق من الرمز 43؟

إذا تلقيت الرسالة "قام Windows بإيقاف هذا الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل" ، فإن ملف أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن الرمز 43 هو الذي يسبب مشكلة جهاز.

  1. افتح ال يبدأ القائمة ، اكتب جهاز، واختر مدير الجهاز.
instagram story viewer

ملحوظة: قد تقوم إدارة الأجهزة بتمييز الجهاز الذي تسبب في الخطأ بعلامة تعجب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن يكون ضمن محولات العرض أو وحدات التحكم في الناقل التسلسلي العالمي.

  1. إذا تم تمييز الجهاز الذي به المشكلة ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوقه من القائمة لفتح خصائصه.
  2. إذا كان الخطأ هو الرمز 43 ، فقم تحت حالة الجهاز سيقول أوقف Windows هذا الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل (الرمز 43).
  1. إذا لم يتم تمييز الجهاز ، فتحقق من الجهاز الذي به المشكلة يدويًا كما هو مذكور أعلاه. تحقق من محولات العرض وأجهزة التحكم في الناقل التسلسلي العالمي أولاً.

إذا كان الرمز 43 هو المسبب ، فانتقل إلى الإصلاحات التالية. إذا كان هناك خطأ آخر ، فحاول إلقاء نظرة على المقالات الأخرى لتحري الخلل وإصلاحه.

كيفية إصلاح الكود 43

حاول اتباع الإصلاحات المدرجة بالترتيب أدناه. نبدأ بالحلول التي تعمل في أغلب الأحيان أولاً قبل الدخول في الحلول الأقل شيوعًا.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الخطوة الأولى مع أي خطأ هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. تأكد من إغلاق جميع برامجك وحفظ جميع الملفات المفتوحة.
  2. افتح ال قائمة البدأ.
  3. حدد ملف قوة زر> اغلق.
  1. انتظر بضع لحظات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

أبلغ العديد من المستخدمين أن إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد أصلح هذه المشكلة بدلاً من إعادة التشغيل.

تحقق مما إذا كان الجهاز معيبًا

حاول توصيل جهازك بكمبيوتر آخر إذا استطعت. إذا كان الجهاز يعمل ، فأنت تعلم أنها مشكلة في الكمبيوتر الأصلي ، ويمكنك استبعاد أي عطل في الجهاز. هذا يعني أنها على الأرجح مشكلة برمجيات. إذا كان الجهاز لا يعمل ، فقد يكون لديك عطل في الجهاز على يديك.

تحقق أيضًا مما إذا كان كابل مختلف يعمل على إصلاح المشكلة (إذا كان ذلك ممكنًا على جهازك). في بعض الأحيان ، قد يتلف أحد الكبلات ويمنع Windows من التعرف على الأجهزة أو التفاعل معها.

يجب أيضًا محاولة توصيله عبر منفذ مختلف للتحقق مما إذا كان المنفذ هو الخطأ. على سبيل المثال ، قد تتطلب بعض أجهزة USB منفذًا بالطاقة - لذا تأكد من أن الأمر ليس كذلك. إذا كان لديك منفذ USB به خلل، قد تتمكن من إصلاحه.

أخرج جهازك بشكل صحيح على جهاز كمبيوتر منفصل

إذا كان الخطأ بجهاز مثل محرك أقراص ثابت خارجي ، فحاول توصيله وإخراجه بشكل صحيح على جهاز كمبيوتر آخر. أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر آخر لإجراء هذه الخطوة.

  1. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الثاني وانتظر حتى يتم التعرف عليه.
  2. افتح ال علبة الأيقونات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز USB (إزالة الأجهزة بأمان وإخراج الوسائط).
  1. يختار إخراج [...]
  1. قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الأساسي الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

استعادة النظام

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب برامج التشغيل الجديدة أو التغييرات التي تطرأ على إعدادات معينة في ظهور خطأ الرمز 43. حاول التراجع عن هذه الإعدادات يدويًا. إذا لم تكن متأكدًا من التغييرات ، فحاول إجراء استعادة للنظام.

  1. افتح ال قائمة البدأ واكتب استعادة.
  1. يختار استعادة.
  2. يختار افتح استعادة النظام.
  1. حدد نقطة الاستعادة التي ترغب في استخدامها. ثم حدد مسح لبرامج المتضررة.
  1. إذا كنت موافقًا على التغييرات المحتملة ، فحدد قريب > التالي > ينهي.

ملحوظة: يجب أن تمتلك تشغيل حماية النظام لتتمكن من الوصول إلى نقاط استعادة النظام.

تعطيل وإعادة تمكين جهازك

يمكن أن تؤدي إعادة تمكين جهازك إلى تحديثه بشكل كافٍ لإصلاح مشكلة Code 43.

  1. افتح ال قائمة البدأ، نوع جهاز واختر مدير الجهاز.
  1. ابحث عن جهازك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  2. يختار تعطيل الجهاز > نعم.
  1. انتظر بضع لحظات ثم حدد تمكين الجهاز.
  2. يختار نعم وتحقق لمعرفة ما إذا كان الجهاز يعمل.

تحديث برامج تشغيل الأجهزة أو إعادة تثبيتها أو التراجع عنها

إذا لم ينجح التعطيل وإعادة التمكين ، فقد حان الوقت للتحقق و تحديث السائقين.

لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:

  1. افتح ال يبدأ القائمة ، اكتب جهاز، واختر مدير الجهاز.
  1. ابحث عن جهازك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  2. يختار تحديث برامج التشغيل.
  1. يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين ودع المعالج يقوم بتثبيت أحدث برامج التشغيل.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك ذلك دحر السائقين إلى إصدار سابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

  1. افتح يبدأ، نوع مدير الجهاز، واختره.
  2. ابحث عن جهازك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
  3. حدد ملف سائق علامة التبويب ، ثم حدد استرجاع سائق.
  1. يختار نعم بعد قراءة التعليمات.

ملحوظة: قد لا يكون هذا الخيار موجودًا ، وفي هذه الحالة قد تضطر إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها يدويًا.

تحديث ويندوز

للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على شبابيك المفتاح والنوع التحديثات.
  2. يختار تحقق من وجود تحديثات ثم حدد تحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.
  1. يختار تحميل إذا كان هناك أي تحديثات متاحة.
  2. أكمل معالج التثبيت.

إدارة الطاقة

أبلغ بعض المستخدمين أن ميزة موفر الطاقة في أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم هي المسؤولة عن التسبب في خطأ الرمز 43. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول تعطيلها في إعدادات الكمبيوتر المحمول على النحو التالي.

لأجهزة USB:

  1. افتح يبدأ، نوع مدير الجهاز، واختره.
  1. بحث وانقر نقرًا مزدوجًا مكونات USB Root Hub تحت وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية.
  1. حدد ملف إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء التحديد اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
  1. انقر نعم.
  2. كرر للآخرين USB Root Hub الأجهزة.

لوضع توفير الطاقة العام:

  1. افتح ال لوحة التحكم.
  2. يختار النظام والأمن > خيارات الطاقة.
  1. يختار تغيير إعدادات الخطة بجانب أي خطة طاقة نشطة.
  1. يختار تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
  1. في القائمة ، ابحث عن إعدادات USB. قم بتوسيع هذا العنصر ، ثم قم بتوسيع USB وضع تعليق انتقائي.
  2. اضبط هذا على معاق في القائمة المنسدلة.
  1. قد ترى إعدادين (وضع البطارية وموصل). إذا كان الأمر كذلك ، كرر لكليهما.
  2. يختار تطبيق.

تحديث BIOS

أخيرًا ، وأقل احتمال أن يكون سببًا هو BIOS. قد يتسبب BIOS القديم في ظهور رمز الخطأ 43. ومع ذلك ، هذا غير مرجح ، ومن المحتمل أن يكون تحديث BIOS الخاص بك محفوفًا بالمخاطر. أولا، تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من BIOS ثم قرر ما إذا كنت تريد تحديثه.

العودة الى العمل

إذا اتبعت كل هذه الخطوات ، فمن المفترض أن يكون جهازك جاهزًا للعمل مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع عطل في الجهاز ، وقد تحتاج إلى التفكير في استبدال جهازك. نأمل أنه لا يزال تحت الضمان!

أخبرنا أدناه إذا كان أي من إصلاحاتنا يعمل من أجلك.

مرحبًا بك في Help Desk Geek- مدونة مليئة بالنصائح التقنية من خبراء تقنيين موثوقين. لدينا آلاف المقالات والأدلة لمساعدتك في استكشاف أي مشكلة وإصلاحها. تمت قراءة مقالاتنا أكثر من 150 مليون مرة منذ إطلاقنا في عام 2008.

اشترك في Help Desk Geek.

انضم إلى أكثر من 15000 شخصًا يحصلون على نصائح وحيل واختصارات يومية يتم توصيلها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم.

نحن نكره البريد العشوائي أيضًا ، قم بإلغاء الاشتراك في أي وقت.

insta viewer

اقرا الان

  • يعد جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون أحد أكثر الأشياء قيمة في المنزل ، وغالبًا ما يكون بجانبك في كل مرة تجلس فيها للاستمتاع بفيلمك المفضل أو برنامجك التلفزيوني أو نشاطك الرياضي. هذا يعني أنك تس...
  • إذا كنت مثلنا ، فمن المحتمل أنك تستخدم وظيفة البحث المفيدة للغاية من Google مرتين على الأقل في اليوم ، لذا فأنت تعلم أن صفحة البحث الخاصة بعملاق التكنولوجيا تبدو أساسية جدًا — مجال واحد حيث يكون Bi...
  • إذا كنت قد حاولت التمهيد المزدوج لنظام Windows الخاص بك مع Linux ، فمن المحتمل أنك واجهت بعض التغييرات التي قد لا تكون موضع ترحيب. عند تثبيت Linux في هذه البيئة ، سيقوم محمل الإقلاع GRUB بالكتابة ف...